El Asegurador Abril 30, 2020. | Page 7

7 Ciudad de México / Abril 30, 2020. Ante la crisis, lo ideal es planificar para el futuro y pensar más allá, dice EY L as consecuencias de la COVID-19 a escala mundial no han tenido precedentes, lo cual ha provocado cientos de millones de personas ence- rradas, plantas de producción inactivas, fronteras cerradas, aviones en tierra y espacios públicos vacíos; aunque el cos- to humano es, por supuesto, el aspecto más terrible de esta crisis, no solo por las vidas perdidas, sino también por el número de pacientes y medios de subsis- tencia en riesgo. De ahí que abordar el ahora sea fundamental, pero anticipar lo que viene y ver más allá es la respuesta óptima a la COVID-19, de acuerdo con un estudio reciente de la consul- tora EY titulado ¿Cómo encuentras claridad en medio de una crisis? El documento señala que el bienestar de la fuerza laboral y la preservación del empleo estarán en la mente de los C-suite (principales directores de área en las empresas) durante esta crisis. El texto de EY indica que los eje- cutivos abordan con urgencia lo que debe gestionarse ahora; es decir, en- frentar las dificultades diarias, que es la consideración primordial para todos, desde los empleados hasta los grupos más amplios de partes inte- resadas. La consultora sugiere que centrarse en las implicaciones inmediatas de la COVID-19 es ahora la prioridad máxima En este sentido, añade la publica- ción, la COVID-19 ha creado nuevas vulnerabilidades y desafíos nunca previstos. El deterioro total para los ingresos y la rentabilidad en la cade- na de valor aún es muy incierto. De ahí que aún no exista un plan o estra- tegia para esta situación y el C-suite se esté reconfigurando y reajustando en tiempo real a medida que los su- cesos evolucionan rápidamente. El estudio de la consultora EY, sin embargo, indica que, como sucede con los gobiernos en esta crisis, los ejecutivos no serán totalmente reac- tivos, pues también tienen que plani- ficar con anticipación y prever lo que vendrá. El análisis refiere que para muchas empresas las principales iniciativas de transformación ya estaban en marcha; no obstante, éstas pueden pausarse o ralentizarse debido a la situación actual. Pero eventualmente se reiniciarán, y muy probablemente con mayor énfasis y urgencia. Por otro lado, las empresas ya habían estado aumentando la fre- cuencia, la calidad y los resultados de sus estrategias y revisión de car- tera. Eso continuará, al igual que el uso de más datos para comprender los rápidos cambios del mercado y el panorama competitivo, siempre en evolución. También reequilibrarán su cartera de activos con mayor fre- cuencia por medio de adquisiciones y enajenaciones. La publicación de EY también su- braya que antes de la crisis más de la mitad de las empresas tenían la intención de realizar adquisiciones para impulsar las oportunidades de crecimiento. En este sentido, algunas de estas operaciones seguirán suce- diendo, mientras que otras se retra- sarán. Sin embargo, las lecciones apren- didas de la crisis de fusiones y ad- quisiciones del periodo 2008-2012 muestran que aquélla fue una opor- tunidad para realizar adquisicio- #Riesgos nes de activos de alta calidad que habrían impulsado un crecimiento más rápido en un mercado en recu- peración. El estudio de la consultora destaca que, si bien centrarse en las implica- ciones inmediatas de la COVID-19 ahora es la prioridad relevante, los ejecutivos también tienen que plani- ficar para el próximo ciclo de activi- dades y pensar más allá.