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Ciudad de México / Abril 30, 2020.
Es momento de que el seguro brille con luz propia:
C
on una propuesta de trabajo enfocada en la continui-
dad y con la certeza de que este momento es propicio
para que la industria del seguro brille con luz propia,
Sofía Belmar Berumen asumió la presidencia de la Asociación
Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). Por primera
vez en 80 años de historia, desde que se constituyó este orga-
nismo, las empresas afiliadas ponen en manos de una mujer
¡Qué momento tan
complicado para
asumir un cargo tan
relevante! ¿Cómo
se siente usted al
respecto?
¿Cómo podría el sector
asegurador convertirse en
un factor que estimule el
dinamismo ante esto que
ahora se considera como
una debacle económica?
Siempre he dicho que lo
grandioso de la actividad que
llevamos a cabo en la industria
del seguro es que cambiamos
la vida de la gente en momen-
tos y coyunturas que son su-
mamente difíciles. Me tocó
tomar la responsabilidad de
presidir la Asociación Mexica-
na de Instituciones de Seguros
(AMIS) en un episodio muy
complicado para México y el
mundo: la pandemia de esta
enfermedad, COVID-19, y sus
repercusiones; y, aunque esa
oportunidad me hace sentir
orgullosa, también me hace
consciente de que implica un
compromiso muy grande no
solamente con la empresa a
la que represento, sino con el
liderazgo que deberé ejercer al
frente de la institución agluti-
nadora del sector.
¿Tiene previstos ya
ciertos objetivos o
proyectos específicos
que buscará impulsar y
concretar a lo largo de
su gestión al frente
de la AMIS?
la encomienda de presidirlo, y así lo hará durante el periodo
2020-2021.
En entrevista exclusiva para Vivir Seguros y El Asegurador,
la nueva presidenta de la AMIS detalló los pilares en los que
descansa su programa de trabajo, así como la visión y los retos
para los que trabajará durante su mandato. A continuación les
ofrecemos la entrevista:
Por otra parte, como sector
afrontamos los onerosos incre-
mentos de tarifas ocasionados
por la inflación médica, que es
desencadenada por la falta de
protocolos y de información
que facilite comparar los proce-
dimientos y tratamientos entre
los diferentes prestadores de
servicios. Eso lo vamos a tener
que debatir y analizar minu-
ciosamente con los reguladores
para lograr una mayor transpa-
rencia, que deberá traducirse en
accesibilidad y beneficio para
todos.
Sofía Belmar
La AMIS ha venido traba-
jando en ejes sólidos y muy
bien estructurados ante los cuales creo que el camino
es la continuidad de manera ordenada y coherente. Y
es necesario también retomar ciertos temas que tienen
que ver con tres puntos básicamente.
El primero de ellos es el desarrollo de los seguros in-
clusivos, con los que se puede lograr una penetración
mucho mayor del seguro y con ello apoyar y proteger a
las familias de menores ingresos. Hay muchas familias
en México que llegan a padecer el más trágico que-
branto económico por carecer de un seguro o del ser-
vicio de salud pública, lo cual es muy grave, y ese tipo
de escenarios se hacen muy palpables en situaciones
como las que hoy estamos viviendo.
Y este tema se vincula con el seguro de Vida, porque
ante una pandemia como ésta, cuando lamentable-
mente la persona fallece, queda una familia con hijos
que no han terminado la carrera, una viuda o una serie
de compromisos a los que hay que hacer frente y no
hay con qué solventar, porque desafortunadamente
el seguro de Vida muchas veces se considera la última
prioridad de todas las que tiene pendientes un ciuda-
dano, por lo que me parece que poner ya sobre la mesa
Hay varias cosas que analizar.
La primera es la situación en sí, la
circunstancia objetiva, que está
relacionada con el cumplimiento
de las obligaciones que tenemos
como aseguradores. En este sen-
tido, somos un sector que puede
sentirse orgulloso de que la sol-
vencia que nos exige la Comisión
Nacional de Seguros y Fianzas
(CNSF) está en tres puntos por
encima de lo requerido. Son los
recursos para cumplir con los
compromisos contraídos ante los
asegurados.
En cuanto a cobertura frente
a la crisis sanitaria, incluso hay
algunas compañías que tal vez
no tenían explícitamente en sus
condiciones generales la cláusula
de pandemia o epidemia, y pese a
ello se solidarizaron con la situa-
ción y decidieron sumarse a asu-
mir esta responsabilidad. Al res-
pecto hay que destacar también
el acercamiento con el regulador,
quien mostró una apertura y sen-
sibilidad absoluta que se tradu-
jo en la facilidad para emitir los
endosos que permitieran que di-
chas coberturas fueran deducibles para
a los seguros inclusivos y ofrecerlos
Desarrollo de
las compañías que pagan los siniestros.
a una gama de la población mucho
que recordar que, cuando se rea-
más amplia es sumamente rele-
seguros inclusivos liza Hay
el pago ex gratia de un siniestro, la
vante.
compañía no puede deducirlo; entonces
El otro eje de trabajo es propiciar
e impulso al
la emisión de dicho endoso hace posible
el mayor acceso de la población en
aseguramiento
que eso ocurra. En tal sentido, la aper-
general a los servicios privados de
tura del regulador durante las reuniones
salud. Hoy en día alrededor de 9
privado de Salud,
facilitó también que planteáramos otros
por ciento de la población asegura-
ble tiene acceso a tales servicios, y
parte de la agenda puntos, como, por ejemplo, la amplia-
ción de los periodos de gracia y la sus-
esto implica que otro tipo de epide-
de Sofía Belmar
pensión de plazos para la renovación de
mias más silenciosas, como la dia-
cédulas.
betes, estén en México en la lista de
al frente del
Mencionamos asimismo que había
los primeros lugares.
muchos agentes noveles que ya estaban
organismo
Las personas desconocen que
capacitados o que se estaban capacitan-
un tratamiento no tan complica-
do o en proceso de reclutamiento y que
do contra la diabetes puede llevar a
una familia a erogar en promedio 130,000 pesos al año; próximamente iban a sacar su cita con la CNSF para
y, si eso lo trasladamos a una familia de clase media solicitar la cédula provisional, y de repente, por esta
que tal vez no tenga acceso a salud pública o a segu- situación, ya no hay citas. Aquí lo que se logró nego-
ridad social, costear el padecimiento puede causar un ciar es que cada compañía, por medio del Centro de
Evaluación para Intermediarios (CEI) de la AMIS, va a
desequilibrio económico tremendo.