Anexo XXIII.- Encuesta de satisfacción de usuarios
CUESTIONARIO DE SATISFACCION DE USUARIOS (1 de 3)
CONSTRUYENDO CON BLOQUES
El objetivo de este test es conseguir información para analizar la
aplicación prototipo utilizada, no a los usuarios. Si tienes alguna duda
antes o durante la realización del test, por favor no dudes en preguntar.
Muchas gracias por tu colaboración.
Fecha:
______________
Valora de 0 a 9 todas las cuestiones que se plantean, en función de la siguiente escala: 9 = Totalmente de acuerdo; 0 =
Totalmente en desacuerdo
Las cuestiones que consideres que no son aplicables en este caso, selecciónalas como NA. Intenta responder a todos los
ítems.
VALORACIÓN GLOBAL DE LA APLICACIÓN
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
N
A
1.
Nefasta
Excelente
2.
Difícil
Fácil
3.
Frustrante
Satisfactoria
4.
Poco
Muy Interesante
Interesante
5.
Aburrida
Estimulante
6.
Rígida
Flexible
7.
Poco útil
Muy útil
8.
Poco
Muy Original
Original
9.
Artificial
Natural
INTERFAZ DE LA APLICACIÓN
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
N
A
10. La organización de la información
Confusa
Muy clara
(navegación entre pantallas y
menús) me parece
11. La presentación del contenido
Confusa
Muy clara
(texto, gráficos, uso del color,
disposición de los elementos,
etc.) me parece
12. La visualización de los “Modelos
Confusa
Muy clara
de bloques” en el escenario 3D
me parece
13. La visualización de los Ejercicios
Confusa
Muy clara
de vistas: alzado, planta y perfil
me parece
INFORMACIÓN DEL SISTEMA Y TERMINOLOGÍA
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
N
A
14. La terminología utilizada me
Poco
Adecuada
parece
adecuada
15. La rapidez de respuesta me
Poco
Adecuada
parece
adecuada
16. La aplicación mantiene al usuario
Nunca
Siempre
informado sobre el progreso en
las actividades realizadas
(puntuación, nº de ejercicios
totales, número de bloques
utilizados, tiempo, etc).
17. Los mensajes de error me
Poco útiles
Muy útiles
parecen
Nombre de la aplicación:
Objetivo:
262