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DESTAQUES R a n k i n g
da
E ngenharia B rasileira 2018
Afonso França emprega
técnicas inovadoras em
hospitais
O empreendimento começou a ser feito em 2012, com o levantamen-
to de dois novos prédios do complexo hospitalar. Foram construídos 17
andares, envolvendo 8 subsolos e mais 9 andares, sendo o último um VIP
Floor com quartos duplos totalmente diferenciados, com o mais moderno
sistema de automação do mercado, visando o total conforto dos pacientes
e acompanhantes. Nos prédios já existentes, foram feitas obras de retrofit
e ampliação com a inauguração de novos centros cirúrgicos que se tor-
naram referência em tecnologia no segmento hospitalar, área de resíduos,
praça dos elevadores, interligação entre os prédios do complexo etc. Tudo
isso sem paralisar o funcionamento do hospital e nos arredores de um dos
cartões postais da cidade de São Paulo, a Avenida Paulista.
A construção de um hospital é bastante desafiadora, por ser um
dos mais complexos tipos de edificações, com muitos requerimentos e
normas a serem atendidas, grande quantidade de sistemas necessários
para a operação de empreendimentos deste tipo, bem como dos muitos
requerimentos sustentáveis e gerenciamento de aspectos e impactos
ambientais possíveis. Não há um projeto padrão e tudo depende da cer-
tificação de operação do hospital.
O trabalho de reforma com o hospital em funcionamento é um cami-
nho difícil de percorrer, uma vez que o empreen-
dimento opera 24 horas por dia e sete dias por
semana. A equipe de planejamento, qualidade e
segurança são fundamentais em uma obra desta
natureza. Assim que determinados a complexida-
de e o escopo dos serviços a serem executados,
é possível enxergar com mais clareza a situação.
O barulho e a poeira
são os principais pontos
de alerta em construções
hospitalares, uma vez que
a assepsia, limpeza e or-
ganização são primordiais
para manter o bem-estar de pacientes. Após a montagem das estruturas, os
tapumes receberam uma vedação com silicone e fita em todas as juntas e
divisas para garantir que não houvesse vazamentos de sons e de poeira. Além
disso, foi incluída uma divisória naval para facilitar as constantes higienizações.
A empresa que planeja atuar nesse segmento precisa se diferenciar com
sistema de qualidade bem consistente, foco em todos os stakeholders envol-
vidos no processo, desde pacientes, usuários, equipe, fornecedores e cliente
e, finalmente ter uma gestão eficaz que garanta entrega no prazo e com
a qualidade contratadas. Daí a necessidade de investimento constante em
inovação e atenção aos processos de uso de todos os sistemas hospitalares.
Aplicar o método de produção enxuta – ou Lean Construction, em inglês – é
essencial para executar as atividades em um ritmo constante e em um me-
nor espaço de tempo, além de acarretar menos perdas.
Já foram cumpridas todas as etapas e a obra está totalmente entre-
gue entre as novas edificações e retrofits - ampliações da sala de res-
sonância, a sala de angiografia, vestiários dos médicos dentro do centro
cirúrgico, cozinhas, vestiários de colaboradores, docas de recebimento,
área de resíduos, praça de elevadores que interligam os três prédios do
complexo hospitalar, sete salas cirúrgicas e retrofit de quatro salas exis-
tentes que foram modernizadas e adaptadas.
Cerca de 400 colaboradores da Afonso França trabalharam no com-
plexo e muitos postos de trabalho estão sendo criados na área da saúde
e na administração do hospital, para atender à demanda de internações
do Hospital 9 de Julho.
O melhor na Indústria 4.0
A Afonso França Engenharia Construção tem um histórico de mais
de 25 anos de atuação no setor da construção civil. A construtora, espe-
cializada em construções hospitalares, industriais, comerciais, datacen-
ters, edifícios corporativos e hotéis, opera com solidez, inovação tecno-
lógica em processos e operações, rapidez de reação e comprometimento
com resultados. Com cerca de 2.000.000 m² de área construída por todo
o Brasil, a Afonso França ocupa posição de destaque no mercado brasilei-
ro. Depois de bem sucedido exercício em 2017, quando teve faturamento
de R$ 480 milhões, 20% acima do volume registrado no ano anterior, a
empresa já tem um crescimento consolidado de mais de 43%.
Para se diferenciar dentro desse mercado a empresa está atenta e
preparada para as mudanças que devem vir no âmbito da Indústria 4.0,
aportando o máximo de tecnologia aos seus processos para aumentar a
eficiência e, consequentemente, alavancar a competitividade.
Diante dos inúmeros fatores de influência no setor, que estão em
frequente alteração, a Afonso França procura constantemente se atua-
lizar em relação às melhores práticas do mercado para garantir a maior
segurança na tomada de decisões estratégicas e com isso oferecer todas
as garantias de entrega, qualidade e transparência para seus clientes.
A experiência do cliente passa por grandes mudanças e está se
transformando no maior diferencial competitivo do século 21 na conso-
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lidação e alavancagem de resultados de médio e longo prazos. Os princi-
pais pilares a considerar são cultura organizacional consistente, processo
de comunicação eficaz e comprometimento, para reconhecer e atender
as prioridades do cliente e que mostre o que vão obter da interação com
a empresa.
O cenário é desafiador, mas a Afonso França enxerga que um tra-
balho de inteligência que identifique necessidades particulares é a chave
para desbravar mercados que configurem oportunidades de negócio com
potencial de gerar bons resultados.
Só que isso não é algo que acontece de um dia para outro. Está
ligado a estratégias adotadas há cerca de cinco anos, quando a compa-
nhia aperfeiçoou o processo de analisar segmentos específicos, preparar
equipes e desenvolver know-how necessário para realizar obras com ca-
racterísticas especiais. A partir dessa visão de como gerir seu negócio, a
Afonso França conquistou novos espaços e uma série de contratos em
setores como o de datacenters, hospitalar, corporativo e papel e celulose,
entre outras industrias, demonstrando a importância e consistência dos
rumos adotados.
A proposta da Afonso França é agregar valor, dar tranquilidade a
partir de uma gestão transparente junto ao cliente, entregando a quali-
dade de serviço que ele quer e merece receber.