¾ M U E S T R E O : Estudio comparativo entre la oferta de acuerdo a
especificaciones y características en común, para examinar a la
competencia. Esta herramienta permitirá tomar decisiones para la
cadena de valor de la empresa. Ver ANEXO No. 2.
Para la aplicación de las siguientes herramientas, se tendrán en cuenta:
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