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CUANDO DE CONVENCER A ALGUIEN SE TRATA… ARTÍCULO Cuando de convencer a alguien se trata… I.A LUCÍA LOTERO V. Dirección Operativa Grupo Fortaleza M uchas veces quere- mos convencer a otras personas, ha- cerlas cambiar su punto de vista; que- remos que acepten una nueva creen- cia o un conocimiento más amplio sobre algo, pero esto puede ser una tarea maratónica con algunas per- sonas. Quiero contarte algunos tips para que tus conversaciones sean más influyentes, para que uses estilos de comunicación más asertivos y puedas entrar al mundo de los influencers: 1. Todos queremos sentirnos im- portantes, así que debes ser formal en tus conversaciones, eso sí, teniendo claro que el saludo debe ser con ener- gía, sonriendo, mirando a los ojos. después de 8 o 10 horas de trabajo no va a tener la mente abierta ni la disposi- ción para escucharte. 2. Busca el momento adecuado. Si tu compañero de trabajo tiene un mal día, seguramente no va a tener buen humor y no va a tener apertura para aceptar nuevas ideas. Igualmente, si dejas para el final de la jornada el ir a convencer a tu jefe de un cambio, ten por seguro que 3. Todos tenemos una necesidad por satisfacer, búscala. Lo primero es pensar en qué tipo de necesidad pue- de tener esa persona, bien sea tu com- pañero de trabajo, tu esposo o tu hijo. Para esto recuerda la pirámide de las necesidades de Maslow: Necesidades de autorrealización Necesidades de autoestima Necesidades de aceptación social Necesidades de seguridad Necesidades fisiológicas 40 Revista Metroflor Edición 93 • www.metroflorcolombia.com