Ed. 320 - completa Setembro / Outubro - 2020 | Page 38

DE OLHO nas tendências Enquanto o mundo se questiona sobre como será o consumo no pós-pandemia, uma indústria gaúcha está lançando uma marca de calçados, idealizada justamente para atender uma consumidora com uma nova visão sobre moda. Marjorie nasce com o canal de vendas online próprio - www.marjorie.store que pode ser acessado também pelo Instagram - @marjoriestore e pelo facebook.com/sigamarjorie.store. Conforto também é sustentável é um dos slogans da marca que chega para fazer parte da identidade de consumidoras preocupadas com o meio ambiente e identificadas com um consumo que tenha engajamento ambiental, social e econômico. Tendo como proposta “um novo jeito de fazer moda”, Marjorie nasce com o propósito de não ter produtos de origem animal em sua construção. A marca quer ser uma motivação para mulheres que estejam em busca de mais um passo na direção do consumo sustentável, para se engajar ao movimento de conscientização que já vinha ocorrendo, mas que agora, com a pandemia, se tornou uma realidade. No “novo normal”, as pessoas estão mais atentas à adoção de comportamentos que resultem em um mundo melhor. Marjorie entende que são pequenas ações que fazem a sustentabilidade, e aposta em consumidoras que estejam buscando um caminho de contribuição para a preservação ambiental. Para produzir calçados de moda com conforto, a indústria contratou profissionais com muita experiência na construção de calçados. A busca pelo calce perfeito, com todo o conforto que uma consumidora de moda deseja, está no centro da criação da marca, que conta com apoio dos laboratórios de biomecânica do Instituto Brasileiro de Tecnologia do Couro, Calçado e Artefatos (IBTeC). Mesmo sendo um lançamento, surge dentro de uma indústria que já tem 15 anos de existência, com importante reputação produzindo private label para marcas reconhecidas no mercado nacional e internacional que estão em mais de 20 países. A indústria tem plantas produtivas no Rio Grande do Sul, no Ceará e no Paraguai que geram 1.000 postos de trabalho. Foram doze meses de pesquisas e desenvolvimento, para chegar à marca que estava prevista para ser lançada no primeiro semestre de 2020 - o que ninguém imaginava é que no meio do caminho haveria uma pandemia. A situação não impediu que a indústria mantivesse seu projeto de lançar a marca que foi idealizada para vender exclusivamente pelo canal online, próprio. Com a participação no Salão Internacional do Couro e do Calçado (Sicc) - realizado no dia 7 de julho, pela primeira vez de forma digital, a grife foi apresentada ao varejo de todo o País, inaugurando mais este canal de vendas, em lojas multimarcas. Indústria gaúcha aposta na mudança de comportamento no consumo e lança marca de calçados femininos com foco em conforto e moda sustentável Automação para melhorar experiência de compra Desenvolver um relacionamento sólido e duradouro com clientes é um dos maiores desafios do setor varejista. Para tornar a gestão da área mais prática e eficiente, a Zanthus lançou o Zapp, aplicativo de fidelização e vendas. Extensão da solução de CRM (Customer Relationship Management) da empresa, o app reúne em uma única ferramenta diversos recursos para o varejo. Nele, o varejista encontra uma solução completa para oferecer a seus clientes, com uma vasta gama de facilidades que simplificam e modernizam todo o fluxo de compra e relacionamento entre loja e cliente. Entre as funções básicas do aplicativo estão a geolocalização de lojas, tabloide de ofertas, cupons promocionais e notificações. Outra funcionalidade do Zapp que agrega praticidade à rotina do consumidor é a tecnologia de self scan, através da qual o cliente escaneia os produtos, gera seu carrinho e finaliza a compra sem a necessidade de passar os produtos no caixa. “O autopagamento é uma tendência muito forte para o futuro próximo e, além de facilitar o processo de compra, ainda traz ao varejista redução de custos operacionais”, comenta Alexandre Queiroz, diretor da Zanthus, lembrando que o consumidor espera praticidade em suas compras. E todo o serviço é hospedado na nuvem, modelo que dispensa a necessidade de investimento em infraestrutura de hardware. 38 • setembro | outubro