Ed. 320 - completa Setembro / Outubro - 2020 | Page 34

EXPERIMENTAÇÕES DE PRODUTOS
em casa
FOTO DIVULGAÇÃO
Atenta às transformações
digitais do mercado,
a Piccadilly se torna a
primeira marca do setor calçadista a
investir, através do desenvolvimento
de um aplicativo exclusivo no serviço
de comfort delivery, caracterizado
pelo envio de produtos selecionados
à casa das consumidoras para que
possam experimentá-los antes de
concretizarem as compras.
Com a plataforma Piccadilly na Sua
Casa, a empresa dá um passo importante
para a transformação digital da marca,
também beneficiando os lojistas, ao
agregar um novo modelo de negócio
100% digital e gratuito, que disponibiliza
opções como gestão de clientes,
controle de estoque e acompanhamento
de pedidos. Representando um novo
modelo de negócio digital, o app atua
como um e-commerce local, que possibilita
vendas diretas ou consignadas.
‘’Diante do atual cenário mundial,
fica claro que o digital passou de tendência
para realidade. As empresas se
viram obrigadas a repensarem seus modelos
de negócios e se reinventarem. É
nesse movimento que enxergamos a
necessidade de acelerar nosso processo
de transformação digital, começando
pelo lançamento de nosso aplicativo,
que atende as atuais necessidades
das consumidoras e do mercado, além
de ser uma tendência de consumo em
ascensão no meio da moda’’, destaca a
diretora de marketing, Cristine Grings
Nogueira.
Além de ser uma possibilidade adicional
de compra e venda, a novidade
reforça a ideia da liberdade de escolha
da consumidora, que pode optar pelo
lugar e melhor momento para receber
os produtos, como também se torna
mais um modelo de negócio para os
varejistas. ‘’Pensamos em uma ferramenta
intuitiva, que possibilita fácil
navegação pelas consumidoras, para
efetuar compras de forma segura”, conta
o responsável por gerenciar o desenvolvimento
do aplicativo, Rafael Fossati.
Basta baixar o aplicativo, efetuar o
cadastro, selecionar os calçados preferidos
e agendar data e horário para retirada
dos produtos na loja ou entrega
no endereço desejado. Após provar os
produtos, caso não goste, basta agendar
a devolução, mas caso goste, pode
finalizar a compra no próprio aplicativo
pelo cartão de crédito.
A ideia é oferecer facilidade,
conforto e segurança para as
consumidoras de calçados
Para os lojistas não é diferente, a
inovação foi desenvolvida com tecnologia
integrada e possibilita gestão em
tempo real. ‘’Trouxemos para o app
toda tecnologia necessária para que
os lojistas possam ter controle de suas
ações. A ferramenta, por exemplo, além
de possibilitar pedidos de produtos e
controle de estoque, permite a gestão
de clientes por meio de estratégias de
CRM’’, completa Rafael.
Todos os franqueados que participam
do projeto foram orientados referente
a utilização de máscaras, álcool
em gel 70%, além da higienização de
calçados após experimentações e da
limpeza redobrada e frequente dos estabelecimentos.
Toalha com tecnologia antimicrobiana
Tendo como principal função a eliminação de bactérias,
evitando a formação de manchas de bolor
e o mau cheiro, a nova toalha da Karsten, Hera, é uma
aposta de um produto ainda mais higiênico. O modelo é
confeccionado em 100% algodão com acabamento que
envolve as fibras com proteção antimicrobiana (eliminando
99,9% das bactérias) e com a garantia de até 70
lavações caseiras. Além disso, a nova toalha, disponível
nos tamanhos banho e rosto, traz o conforto da alta absorção,
volume, fio penteado e acabamento SoftMax.
“Em 2006 começamos a trabalhar com produtos antimicrobianos
com base em íons de prata. Desde então,
temos todo o know how para a produção de peças desse
padrão, mas ainda não tínhamos o produto em linha.
Pensamos, então, que esse era o momento de lançar
algo deste nível no mercado, buscando mostrar o quanto
nos preocupamos com a higiene e proteção dos nossos
clientes”, explica o gerente do Núcleo de Inovação
Karsten, Leoni Pasold. A cartela de cores deste modelo
reúne quatro tonalidades neutras: branco, cinza, bege e
rosa, e o produto já está disponível para venda exclusiva
nas lojas físicas e virtual da Karsten.
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