Ecuador 12-Industria y Productividad 7a Edicion | Page 54

INFORME ESPECIAL Industria y Productividad 2018 ie INDUSTRIA Y PRODUCTIVIDAD Ecuador 2017 Crédito: www.exportafacil.gob.ec Crédito: Pro Ecuador Gracias al apoyo recibido por parte de las instituciones de Gobierno, los productos nacionales cada día se posicionan más en el exterior. Asesoría Productiva – Mipro En el uso de la herramienta Exporta Fácil, el Mipro brinda asistencia y soporte técnico a las Mipymes y Unidades Productivas Artesanales para la obtención de sus Registros Únicos Artesanales, Buenas Prácticas de Manufactura, empaques y embalaje, etiqueta- do, imagen corporativa y asesoría personalizada. Con ello se da cumplimiento a lo establecido en la Política Industrial para el período del 2016-2025 se contempla el impulso a la innova- ción, la calidad, la productividad, la inversión y la diversificación de mercados como pilares fundamen- tales. Entre sus objetivos estraté- gicos se encuentra: Incrementar las oportunidades para generar diversificación, valor agregado y nueva oferta exportable. 52 Exporta Fácil Alineado a lo anterior, El Ministerio de Industrias y Productividad hace un gran esfuerzo por crear e im- pulsar el progreso y el desarrollo del sector productivo y artesano, mediante la formulación y puesta en marcha de políticas públicas, planes, programas y proyectos especializados que motiven a la inversión e innovación tecnológica, que se traduzca en “la producción de bienes y servicios con alto valor agregado y de calidad, en armonía con el medio ambiente, que ge- nere empleo digno y permita su inserción en el mercado interno y externo”. Pro Ecuador representa también una importante institución en este proceso realizando asesorías al exportador, siendo parte del Ministerio de Comercio Exterior, esta dependencia es el Instituto que tiene entre sus funciones lle- var a cabo las políticas y normas de promoción de exportaciones e inversiones del país, con la meta de promover la oferta de produc- tos tradicionales y no tradiciona- les, así como los mercados y los actores del Ecuador, brindando la oportunidad de tener una inclu- sión estratégica en los mercados a nivel internacional. Partiendo de la experiencia expor- tadora, la preparación y poten- cial de la empresa, Pro Ecuador entrega servicios especializados como información sobre comercio exterior hasta eventos de promo- ción comercial en los mercados internacionales, es importante mencionar que a través del portal www.proecuador.gob.ec se puede adquirir información destacada en cuanto a requisitos para exportar, estudios de mercado, así mismo hay a disposición de los ciudadanos una Red de Oficinas a nivel nacio- nal, donde se atienden los requeri- mientos de información y asesoría de los potenciales exportadores de cada Zona. esto, están a disposición del clien- te de la plataforma las agencias a nivel nacional. Otra institución importante es Correos del Ecuador CDE-E.P. este es el operador postal designado y siendo parte de Exporta Fácil, es el responsable de promover y ofrecer el servicio mediante su plataforma logística y postal. Quien este en el programa puede acceder a un contrato de servicios corporativos con Correos del Ecuador sin ningún costo y con beneficios de servicio Pick up en el lugar que indique el cliente, tarifa preferencial y facilidad de pago de sus facturas. El contacto para la información de acceso a este servicio se puede realizar mediante el correo electrónico servicioalcliente @correosdelecuador.gob.ec. Exporta Fácil tiene ventajas para quienes estén registrados en este programa, por ejemplo, una cober- tura y accesibilidad de exportación desde cualquier parte del país; tari- fas competitivas y especiales para el servicio Exporta Fácil con ventajas adicionales para clientes corporati- vos; retiro de envíos a domicilio, es decir Correos del Ecuador retira los envíos en la dirección señalada por los clientes corporativos; seguimien- to a los envíos en línea, se puede acceder a la información de rastreo de los envíos dentro del portal web www.exportafacil.com.ec. Cabe mencionar que a través de la red postal de Correos del Ecuador los productos pueden llegar a 192 países a nivel mundial, sumado a Servicios y Requisitos Además de ello, están las capacita- ciones permanentes donde los clien- tes pueden recibir conocimientos continuos a través de instituciones del Estado como Pro Ecuador y el Mipro; atención al cliente mediante el Call Center 1700 Correos, donde hay una atención vía telefónica para consultas, dudas y reclamos sobre los envíos de Exporta Fácil; trámite aduanero gratuito, disminuyen los costos administrativos por lo que no es necesario contratar un agente afianzado de aduanas. Los requisitos en cuanto a docu- mentación para realizar los tres pasos y exportar mediante este programa son: • Tener RUC. • Registrarse en el portal www. exportafacil.gob.ec con su RUC. • Llenar la Declaración Aduanera Simplificada DAS. • Factura. • Lista de empaque en cada caja. • Dependiendo de la mercadería se obtendrán los permisos o documentos de acompaña- miento que se requieran para la desaduanización en el país de destino. Exporta Fácil 53