E-books Secovi Unihab O Reclame Aqui no Mercado Imobiliário 3 | Page 5
#1 Acompanhamento do cliente
Acompanhar o cliente é fundamental. Por isso, é importante demonstrar
disponibilidade e preparo no atendimento às solicitações e dúvidas do
cliente.
Cuidado: não abuse na abordagem, para evitar parecer cansativo e
insistente, isso vale também para as ligações e mensagens que o
corretor envia.
Atenção: procure realizar o atendimento de forma ágil e assertiva para
conquistar a confiança do cliente