E-book Pós-NRF 2020 EBOOK NRF_2020_VF_compressed | Page 8

RECOMMERCE E LOGÍSTICA REVERSA Com a intensificação da preocupação com o meio ambiente pelos consumidores, que vêm buscando cada vez mais ter informações a respeito dos processos que antecedem a compra, as marcas precisaram começar a desenvolver esta consciência. A aposta na durabilidade das peças, na implementação de logística reversa – processo no qual o produto retorna para a marca após o seu uso – e do recommerce – responsabilidade da marca de reciclar ou revender as peças usadas – visa completar o ciclo do produto, gerando a menor quantidade de resíduos possível, e sendo um diferencial para atrair clientes preocupados com esta questão.