4/ ERA DA
A CONSTRUÇÃO DA MARCA
UX – USER EXPERIENCE
Usabilidade e design
de interação entre as
plataformas digitais com o
usuário.
BX – BRANDING
EXPERIENCE
Oportunizar uma
experiência gratificante
em todos os pontos de
interação com o cliente.
CX – COSTUMER
EXPERIENCE
Investimento em serviços
diferenciados, comunicação
engajada e entrega do produto
para converter o usuário em
cliente.
CESAR PAZ