E a alta temporada chegou , e com ela diversos desafios que deixam nossos dias ainda mais agitados , porém , a pergunta é ... você está preparado ? O Elevo é um programa de Excelência Operacional nas Filiais que busca promover e garantir uma gestão de qualidade de processos , buscando uma padronização de ações contínuas que visam diminuir desperdícios de tempo e material e isso é essencial em todos os nossos dias , mas principalmente em grandes épocas que pedem uma padronização rigorosa de processos afim de não deixar nada passar batido .
AMANDA THOMAZEL AAPOA
A busca por elevados padrões de excelência ou perfeição é natural nas organizações , e na Localiza não poderia ser diferente . Ao longo do tempo fomos nos desenvolvendo , evoluindo e crescendo . E AAPOA com a chegada do Elevo almeja se destacar nesse quesito . Após a visita do nosso time de excelência operacional da matriz mudamos nossa rotina , nosso dia a dia , nossa forma de trabalhar . Hoje o trabalho diário é pensado na melhoria continua e buscamos estruturar uma forma de identificar e saber como agir durante de oportunidades para termos a melhor resolução do problema . A capacitação e atualização do mindset dos nossos colaboradores é constante , nossa equipe de disponibilização e higienização entenderam os princípios e colocam diariamente o Elevo em todas as situações , afim de termos ganhos em atividades que agregam valor ao cliente como também elevam a qualidade do ambiente de trabalho . Hoje procuro realizar em minha gestão 10 princípio de melhoria continua que compartilho com vocês : Realizar a manutenção do propósito ; Comprometimento da qualidade ; Foco no cliente ; Oriientações em processos ; Melhoria continua ; Administração da equipe ; Investimento em conhecimento ; Trabalho em equipe ; Pessoas são o ativo mais importantes ; Envolvimento total . Nesse 2022 desafios virão e AAPOA estará preparada para mais um ano encantando o cliente , com um time cheio de gente que inspira e transforma e com o ELEVO alcançar resultados extraordinários .