10
Ako sa z hobby na materskej stane podnikanie
by sme riešili nejakého nahnevaného zákazníka. Dokonca zapožičiavame bezplatne súrodenecký kočík pri reklamácii, a náhradný monitor dychu, lebo si viem predstaviť, ako ťažko sa funguje bez takýchto vecí. Snažím sa veci riešiť vždy k obojstrannej spokojnosti. Moje motto bolo vždy: Spokojný zákazník, čo si myslím, že sa nám darí. Svedčí o tom miera návratnosti do nášho obchodu, ktorá je vyše 50 %, čo znamená, že každý druhý zákazník sa k nám vracia.
Vráťme sa ešte na chvíľu k vašim dvojčatám. V čase, keď sa narodili už mali staršieho súrodenca. Ako si spomínate na obdobie, keď ste sa dozvedeli, že čakáte dvojčatá? Keď nám to doktor povedal, nemali sme slov. Nevedeli sme vôbec, čo nás čaká, keďže sme v rodine dvojičky nemali a ani v okolí sme žiadne nepoznali. Rodine sme to prezradili až keď som bola v treťom mesiaci. Rok 2005 bol náročný, keďže k bábätkám nám pribudol aj prváčik v škole, ale zvládli sme to. Všetko o dvojičkách som sa dočítala na nemeckých stránkach, keďže v tom čase tu nebolo nič v slovenčine ani v češtine. Preto som rada, že vznikla stránka pre dvojčatá Dvojičkovo. Je to výborný pomocník pre mamičky, ktoré sa nemajú s kým poradiť.
Čo by ste ako mama dvojčiat poradili budúci mamičkám, aby ste ich povzbudili? Aby si rozložili svoju energiu na celý proces výchovy svojich detí, lebo ju budú potrebovať nielen pri bábätkách, ale aj keď nastúpia do školy, či keď sa z nich stanú tínedžeri.
Ak sa mamičky chcú podeliť o svoje skúsenosti, alebo načerpať informácie od iných mamičiek, môžu sa k nám pridať na Facebooku, kde sme už ako jedna rodina. Rada si ich pridám do svojho profilu na Facebooku a pozvem do skupiny Maminky dvojičiek.
Ďakujeme za rozhovor.
Dvojičkovo
• 1 / 2016