DONDE TODOS CONTAMOS Donde todos contamos - abril | Page 14

Donde todos contamos ............................................................................
Un año calidoso
Estamos en la transición hacia la
ISO 9001 - 2015, aquí te contamos sobre ella...
En ella, se acentúan los términos “eficacia” y “riesgo”. Se pide que
las empresas identifiquen el contexto en el que operan y localicen
los riesgos y las oportunidades que tiene que ser tratadas.
Los registros y los documentos pasan a llamarse “información
documentada”.
Requiere de un mejor control de todos los procesos, en los que se
incluye la operación de criterios y la aplicación de todos los controles
de los procesos.
Enfoque basado en riesgos: se basa en el enfoque de procesos, en
el liderazgo y la planificación, ya que son los lugares donde pueden
suceder ciertos riesgos.
Enfoque a procesos: los procesos tienen que encontrarse definidos
de forma ordenada y clara.
Información documentada: el término se refiere a lo que se conoce
como documentos, registros y procesos documentados en el Sistema
de Gestión de la  Calidad.
Bienes y Servicios: en la antigua norma se denominaban productos,
pero se ha cambiado, puesto que, de esta forma es un término mucho
más claro a la hora de establecer o realizar comunicaciones con los
proveedores.
Según la nueva ISO 9001 versión 2015 los riesgos y las oportunidades
tienen que ser abordados. No se centran en la capacidad que tiene la
empresa para conseguir los resultados previstos, sino también en
diferentes partes del  Sistema de Gestión de la Calidad  como las
obligaciones que tiene la organización y el cumplimiento de los
requisitos. Una vez realizada la evaluación de los riesgos y las
oportunidades, también deben existir algunos planes para hacer
frente a ellos.
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