Dona sangre, salva una vida Donacion de sangre | Page 18

Como realizar un Post. Cada post que debe ser corto, simple y accionable. Así se creará mucha conversación. Para intentar escribir posts efectivos, se deben seguir algunas pautas: Escribir un título que los demás puedan usar. Incluir imágenes. Razones y objetivos. Aquí es donde hay que convencer al usuario para que lea el post. Asegurarse de que muestre a la audiencia aquí lo que van a obtener en el post. Explicar el concepto. Después de la historia, extraer la parte importante de la que se va a hablar y después explicar el concepto. Monitorización El uso de técnicas de monitorización es un mecanismo clave para que, a partir del análisis, de los datos extraídos de las redes sociales, conocer el estado de salud de la campaña. El conocimiento y la información que se obtienen pueden ser de gran utilidad para diseñar acciones de corrección y definir las líneas estratégicas de comunicación o proporcionar pautas para la transformación digital de una compañía. Por eso el Community Manager realizara las siguientes actividades de monitoreo: • • • • • • • • • Identificar los puntos de contacto entre consumidor de la información y la campaña, para construir un Customer Journey. Detectar nuevas tendencias en los hábitos de los internautas Desarrollar nuevas líneas creativas con las que enriquecer los contenidos. Innovar en servicios y desarrollo de productos. Vislumbrar los puntos que culturalmente comienzan a importarle más a los interesados. Corroborar si los valores de la campaña son percibidos por los usuarios. Analizar el sentimiento de las conversaciones. Localizar personas y comunidades de interés para la marca. Caracterizar los atributos clave de cada comunidad para acometer una segmentación de campañas efectiva (variables demográficas, sociales, geográficas, psicográficas). 15 | P á g i n a