Dona sangre, salva una vida Dona sangre. | Page 18

Como realizar un Post.
Cada post que debe ser corto, simple y accionable. Así se creará mucha conversación. Para
intentar escribir posts efectivos, se deben seguir algunas pautas:
Escribir un título que los demás puedan usar.
Incluir imágenes.
Razones y objetivos. Aquí es donde hay que convencer al usuario para que lea el post.
Asegurarse de que muestre a la audiencia aquí lo que van a obtener en el post.
Explicar el concepto. Después de la historia, extraer la parte importante de la que se va a
hablar y después explicar el concepto.
Monitorización
El uso de técnicas de monitorización es un mecanismo clave para que, a partir del análisis,
de los datos extraídos de las redes sociales, conocer el estado de salud de la campaña. El
conocimiento y la información que se obtienen pueden ser de gran utilidad para diseñar
acciones de corrección y definir las líneas estratégicas de comunicación o proporcionar
pautas para la transformación digital de una compañía.
Por eso el Community Manager realizara las siguientes actividades de monitoreo:
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Identificar los puntos de contacto entre consumidor de la información y la campaña,
para construir un Customer Journey.
Detectar nuevas tendencias en los hábitos de los internautas
Desarrollar nuevas líneas creativas con las que enriquecer los contenidos.
Innovar en servicios y desarrollo de productos.
Vislumbrar los puntos que culturalmente comienzan a importarle más a los
interesados.
Corroborar si los valores de la campaña son percibidos por los usuarios.
Analizar el sentimiento de las conversaciones.
Localizar personas y comunidades de interés para la marca.
Caracterizar los atributos clave de cada comunidad para acometer una
segmentación de campañas efectiva (variables demográficas, sociales, geográficas,
psicográficas).
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