ИНТЕРЬЕР I ИНТЕРВЬЮ
Мы бы хотели, чтобы наш магазин стал местом, где предлагают наилучший выбор в части ассортимента, в части консультации и в части сервиса. Мы хотим проводить мероприятия на разные темы, специализированные семинары для будущих мам, либо для только-только ими ставшими. Мы надеемся, что наш магазин сможет стать неким учебным центром для матерей, где они смогут задать свои вопросы и узнать все необходимое для них. И в случае надобности приобрести нужный вид нашей продукции.
– Есть ли у Вас дети? Как оформлена детская Ваших детей? – У меня сейчас сын подросток, ему тринадцать лет. Не наша целевая аудитория, но действительно до 9 лет он сидел в стульчике Tripp Trapp ®. А сейчас у него комната, как у подростка: компьютер, телевизор и т. д. Поэтому подводя итог, думаешь не наша целевая аудитория и может быть завести еще одного ребенка, чтобы была возможность попользоваться всей продукцией Stokke ®. Но сейчас, такого в планах нет.
Среди гостей были журналисты, представители посольства Норвегии, популярные мамыблогеры и звездные родители
– Stokke ® является обладателем огромного количества престижных наград и премий. Какие для компании самые значимые? – Действительно, мы выигрываем немалое число наград. Сейчас и в последние годы. Часто выигрываем в обзорах, которые проводят различные журналы: сравнение товаров и выбор лучшего. Есть и потребительские награды, которые мы получаем. Но главная наша награда, это конечно же удовлетворенность наших потребителей. И вот это я бы поставил на первое место. Приятно видеть, что те, кто пользуется нашей продукцией делают это осознано, они очень довольны, и для второго, третьего ребенка продолжают к нам возвращаться, так как доверяют нам и ценят наше качество. Тот же Tripp Trapp ®, те кто в нем вырос, сейчас став взрослыми выбирают его уже своим детям. Для нас это лучшая награда, что наша продукция переживает целые поколения.
В конце праздника гостей ждал сюрприз— большой торт Stokke ®
– Stokke ® открывает свой первый магазин в Москве. Что Вы ждете от этого открытия? – Магазин располагается в знаковом торговом центре « Детский мир », который предлагает наилучшие товары для детей, это очень важно.
48