Documentos Sistema de Gestión | Page 3

GUÍA DE SOPORTE PARA USUARIOS Bienvenidos a este espacio dedicado a la guía de nuestros usuarios a través de la página Web de CORPONOR. La presente guía de soporte tiene como finalidad explicar a los usuarios el diseño, forma de registrase a la Web, como acceder a los tramites, y servicios que ofrecemos, las base de datos temáticas disponibles para consulta, la descarga de formularios para la gestión de los trámites ante nuestra entidad, las diferentes opciones de búsqueda, recursos de participación, y los menús que permiten ubicar y consultar la información a través del portal. La Web corporativa de CORPONOR, es un portal de Internet que constituye uno de los medios de comunicación y publicación de información para la Corporación, poniendo a la disposición de la comunidad toda la información pertinente de la entidad como Autoridad Ambiental, convirtiéndose a su vez en una herramienta de interacción entre los miembros de la comunidad y CORPONOR. El uso del Portal electrónico de CORPONOR se basa en la navegación general de los portales de Internet, es decir existen varias zonas diseñadas para su fácil navegación, búsqueda y acceso a la información. Usted como usuario puede hacer uso de la página Web las 24 horas del día, los 365 días del año, desde cualquier lugar del mundo, ver las noticias más importantes de CORPONOR, consultar futuros eventos programados, participar en los foros de discusión, votar en las encuestas programadas por la entidad para conocer su punto de vista o la toma de alguna decisión. La página se divide en cinco (5) zonas: - Parte superior Sección izquierda Sección derecha Sección central Pie de página