Diseño reflexivo de problemas, Monografía Monografía de grado ESUMER | Page 83

70 Estos resultados desde las relaciones que plantea, son un esfuerzo interesante para ver el grupo declarador, a la luz de las principales variables planteadas desde el Ábaco con los principales requerimientos “la voz del cliente”. 3.5.6.2 CONJUNTO DE VARIABLES Desde el ejercicio de la casita de la calidad, se obtiene un visión sistémica de la problemática. Las principales variables detectadas en el contexto, sobre la metodología y técnicas de la prospectiva, en función de la relación costo - beneficio, sea aplicado con adecuadas políticas de mercadeo para un horizonte de tiempo determinado. Esta visión conlleva a plantear que lo anterior debe hacerse teniendo en cuenta que lo prospectado debe ser cuantificable y verificable, para poder transformar la visión de futuro en forma sencilla. 3.5.7 APROPIACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA El proceso seguido no es solamente una secuencia de técnicas de creatividad y reflexión sobre el conjunto problemático del grupo declarador. Es también un proceso de apropiación por reconocimiento y declaración voluntarista, de la evolución de su visión, la cual debe verse en el espejo y sentirse en el eco. 3.5.7.1 VISIÓN HOLÍSTICA SITUACIONAL Desde la visión de un grupo de estudiantes heterogéneo al interior de una institución de formación superior, este grupo declarador se ve en forma alentadora y sobresaliente, para la el futuro de la prospectiva, pero, al ir ampliando el foco de los estudios de futuro en la ciudad, en el país, en el hemisferio occidental y luego en el ámbito mundial, se pierde el aliento y se evapora el liderazgo.