Diseño reflexivo de problemas, Monografía Monografía de grado ESUMER | Page 42

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y del entorno en descripción. Estos valores soportan epistemológicamente la
forma de afrontar la vida, los negocios o el servicio.
Esta delimitación descriptiva tiene como fin, el poder basar el proceso sobre un
tema específico con restricciones generales declaradas. En este punto se
pretende obtener un entorno del grupo de acuerdo con las técnicas de preguntas
y esquemas.
Las siguientes técnicas entre muchas otras, pueden ayudar a la obtención de una
base semántica. Es importante resaltar la utilidad de la estadística descriptiva en
la descripción del conjunto problemático, pero en el describir solo se ilustran
herramientas cualitativas, suponiendo que ella (la estadística) no este disponible,
para fenómenos complejos.
2.5.3.2.2 TORMENTA DE IDEAS
Esta técnica de creatividad derivada del "brainstorming", es conocida ampliamente
por su utilización en grupos de intereses homogéneos (pertenecientes a una
organización) pero con alta heterogeneidad en su declaración semántica. La
técnica consiste en la participación libre y espontánea de cada uno de los
participantes en un grupo con el fin de obtener el mayor número posible de ideas
y problemáticas, aplazando por ahora los juicios sin realizar críticas, para el
acercamiento al tema que ya hemos delimitado en principio. En este punto se
pretende obtener un bosquejo del tema alrededor del cual trabajaremos el diseño
de problemas.