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caixa”. A dispersão das fontes e necessidade de organização da informação através de
uma infraestrutura de pesquisa compõe o outro núcleo de dificuldades. O
atendimento pessoal em outras instituições para a obtenção da informação é
ressaltado pelos participantes, além de dois outros itens já indicados na demanda de
pesquisa: a questão do acesso à informação e ao documento e os temas recentes,
complexos ou específicos.
Fig. 14 – Dificuldades da pesquisa “fora da caixa”
Quanto às tendências de pesquisa e de demanda de informação “fora da caixa”
há uma convergência em relação à informação em formato digital, de acesso público,
rápido e fácil. Partindo desta base, observa-se a independência do usuário da
informação em função do uso do Google e outros buscadores, e um possível o
empobrecimento da pesquisa pela limitação dos primeiros resultados. Em
consequência há espaço para um “novo” papel do bibliotecário através do
mapeamento de fontes de informação confiáveis para facilitação do trabalho e da
pesquisa, para atender as pesquisas cada vez mais específicas e com maior grau de
dificuldade. O caráter de novidade pode ser questionado se observarmos que a seleção
de fontes de informação sempre foi uma das atribuições do profissional, sobretudo
quanto às fontes impressas. A curadoria da informação, principalmente em ambiente
digital, combinando o uso de fontes tradicionais e não tradicionais, desponta como
uma tendência necessária. O uso cada vez mais frequente de jurisprudência, a
internacionalização dos estudos e a estruturação de serviços ao cidadão (Fig. 15).
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