Một mục tiêu , sứ mệnh rõ ràng . Nếu những ai đã từng tham gia vào khâu tổ chức các hoạt động cộng đồng nói chung từ 1-2 năm trở lên , hẳn đều trải qua cảm giác này : bị mất phương hướng , cảm giác buồn chán và dễ bỏ cuộc . Vượt qua cái cảm giác hứng thú ban đầu , hầu hết công việc liên quan đến cộng đồng sẽ đòi hỏi tính nhẫn nại và bền bỉ . Điều này cần được bắt nguồn từ sứ mệnh mà bản thân người tổ chức tự đặt ra cho mình . “ Ăn cơm nhà , vác tù và hàng tổng ” vốn dĩ chưa bao giờ là một công việc dễ dàng , nhưng chỉ cần có một sứ mệnh đủ mạnh , tự khắc động lực và sự bền bỉ sẽ tới .
Đảm bảo tính nhất quán cho nội dung . Bản thân người viết nhìn thấy nhiều hội nhóm được lập ra một cách liên tục . Có nhóm ban đầu là 50 người , sau đó lên vài trăm , sau đó cũng chìm dần . Quá trình chìm có khi trong vài tuần là thấy ngay , cũng có khi trong vài tháng đến một năm . Điểm chung của những nhóm thảo luận bị chìm này thường rơi vào tình huống : nội dung loãng do các thành viên chia sẻ nội dung không định hướng . Bản thân người tổ chức cộng đồng cần đảm bảo được tính nhất quán cho cộng đồng của mình . Những nội dung gì là nên chia sẻ và những nội dung là không nên chia sẻ .
Đòi hỏi sự chuẩn bị và tính chuyên nghiệp cao hơn . Khác với giai đoạn đầu , khi các hoạt động cộng đồng còn đang manh nha , nội dung còn sơ xài , dần dần , việc tổ chức các hoạt động cộng đồng sẽ đòi hỏi mang tính chỉnh chu và bài bản hơn . Đặc biệt , cần phân biệt rõ ràng giữa sự đơn giản , gọn gàng của một sự kiện ( có được nhờ kinh nghiệm tổ chức , tối ưu hóa từng khâu chuẩn bị ) với sự qua loa , sơ sài . Sự nhầm lẫn này rất dễ xảy ra , đặc biệt là đối với những hoạt động có vẻ dễ tổ chức như một buổi gặp gỡ kết nối quy mô nhỏ ( coffee talk ) đơn thuần .
Phát triển về lượng , hay là chết . Đứng lại , tức là thụt lùi . Điều này rất đúng , đặc biệt là cho lĩnh vực công nghệ nói chung và việc tổ chức cộng đồng nói riêng . Bản thân người viết đã từng tự hỏi : việc xây dựng một cộng đồng meetup ổn định về số lượng người tham gia liệu có khả thi hay không ? Và kết luận bản thân tự rút ra đó là đối với cộng đồng : chất lượng nội dung và người tham dự phải đảm bảo , số lượng phải tăng dần . Số lượng tăng dần nhanh , hay chậm , còn tùy thuộc độ kiên nhẫn và tầm nhìn mà người tổ chức tự đặt ra cho mình . Nhưng song song với đó , chất lượng tốt chính là điều then chốt quyết định ý nghĩa của việc cộng đồng tồn tại . Nếu không đảm bảo được hai yếu tố này , bản thân cộng đồng sẽ dần dần co cụm lại thành một nhóm nhỏ những người quen biết , rồi dần dần sẽ mất hút .
Cởi mở trong việc ghi nhận ý kiến đóng góp từ cộng đồng , nhưng đừng lệ thuộc vào nó . Xây dựng cộng đồng là một công việc mang tính khách quan , bạn sẽ phải thường xuyên lấy ý kiến đóng góp từ cộng đồng . Vậy đâu là điểm dừng ? Theo người viết , bạn nên xác định rõ mình nên nghe ý kiến đóng góp từ ai . Một thực tế đáng buồn là góp ý thì dễ , nhưng chịu trách nhiệm với ý kiến đóng góp của bản thân mình thì khó . Khi bạn đặt câu hỏi : Cần phải làm gì trong lần hoạt động tiếp theo ? Bạn dễ dàng nghe ý kiến đóng góp về ý tưởng . Nhưng hãy tự hỏi , liệu những người đề xuất ý tưởng có tham gia chính hoạt động đó không ? Theo kinh nghiệm của cá nhân người viết , phần lớn câu trả lời là “ không ”. Hãy lắng nghe , hãy tôn trọng sự phản hồi , nhưng với một tâm thái có chọn lọc .
Hãy kiếm người đồng tổ chức . Giống như khởi nghiệp vậy , người đồng hành cùng bạn trong việc xây dựng cộng đồng là vô cùng quan trọng . Sẽ rất tốt nếu như người đồng tổ chức của bạn có những kỹ năng mà bạn còn thiếu hoặc còn yếu , vì đây sẽ là phần bổ sung quan trọng , định hình cho một tổ chức hoàn hảo hơn .
Và cuối cùng , hãy kiên nhẫn .
36 DIJSKTRA