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„ Weil i woas , wo mei Bank dahoam is “: Die Sparkasse Ried-Haag macht aus
8 13 . September 2022 • WERBUNG

Investition in die Zukunft als DIE

„ Weil i woas , wo mei Bank dahoam is “: Die Sparkasse Ried-Haag macht aus

RIED . Generationen von Kunden im Inn- und Hausruckviertel kennen die Sparkasse Ried-Haag als verlässlichen Partner . Doch das allein ist der Sparkasse nicht genug und deshalb entwickelt sie sich stets weiter . Die Mitarbeitenden haben im Jahr 2021 ein neues Leitbild geschaffen und geben damit der Sparkasse Ried-Haag besondere Bedeutung für die Zukunft .
ENTSCHEIDUNGEN WERDEN REGIONAL GETROFFEN Seit Jahresbeginn 2022 ist die neue Positionierung auch sichtbar : „ Weil i woas , wo mei Bank dahoam is “, beschreibt das neue Leitbild und den Kundenzugang perfekt . Die Begriffe „ regional “, „ flexibel “ und „ eigenständig “ unterstreichen diese Haltung . Dem Vorstand geht es hauptsächlich darum , im Sinne der Menschen eben regional , flexibel und eigenständig Entscheidungen treffen zu können .
Das Vorstandsteam der Sparkasse Ried-Haag blickt stets positiv in die Zukunft , auch in turbulenten Zeiten wie einer Pandemie ,
eines Krieges und Engpässen in Lieferketten stellt die Sparkasse einen verlässlichen Partner dar .
NEUES LEITBILD , NEUES ERSCHEINUNGSBILD Der neu gestaltete Hauptsitz der Sparkasse in Ried ist einer der Höhepunkte im laufenden Geschäftsjahr . Die Neuausrichtung unterstreicht den Anspruch , als „ Beraterbank “ perfekten Kundenservice zu bieten . Die Sparkasse Ried-Haag stand schon immer
für exzellente Beratungsqualität und baut diese noch immer weiter aus , denn Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau ist das deklarierte Ziel .
FINANZIELLE GESUNDHEIT AUSBAUEN Die Sparkassen-Gruppe hat sich die finanzielle Gesundheit ihrer Kunden als großes Ziel gesetzt . Um diese Anforderungen zu erfüllen und zu übertreffen , wurde ein neues Service-Konzept ausgearbeitet . Um schnell auf Wünsche und Anfragen reagieren zu können , wurde der neue Bereich „ Serviceberatung “ geschaffen . Deshalb befindet sich im neugestalteten Hauptsitz ein zentraler Servicepoint im Eingangsbereich und Beratungsbüros auf derselben Ebene .
Die persönliche Beratung und das erstklassige Finanz-Service werden so verstärkt in den Mittelpunkt gerückt . Die Experten stehen vor Ort zur Verfügung und haben für jeden Kunden ein offenes Ohr und ein freundliches Lächeln parat . Diese Teambetreuung ermöglicht rasche und direkte Abwicklung der Kundenanliegen , egal ob über Telefon , E-Mail , das 24h-Service oder direkt in der Filiale . Bei komplexerem Beratungsbedarf leitet das Team an die Privatkundenberater über , die für eingehende Beratungsgespräche von 7 bis 19 Uhr zur Verfügung stehen .
Zusätzlich werden die Finanzexperten durch „ George “, das modernste Banking Österreichs , digital unterstützt . Auch die „ George “ -Funktionen werden ständig kundenspezi-
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