Contribuţii la achiziţia şi structurarea cunoştinţelor în sisteme inteligente pentru diagnoza defectelor
Diagnoza defectelor
2.6.5. Consultarea contextului activităţii urmei
Consultarea contextul activităţii urmei în baza de date se face prin
interogarea evenimentelor sau cazurilor după cuvinte cheie (Figura 2.
25).
Figura 2. 24. Lista evenimente noi inserate
Agenţii inteligenţi inserează noi evenimente pe care agentul uman le
găseşte în lista evenimentelor fără categorie (Figura 2. 24), iar după
inserarea soluţiei posibile, evenimentul subscrie la domeniul de interes,
cu alte cuvinte este ataşat unei categorii (Figura 2. 28). Tot aici putem
observa de câte ori ne-am confruntat cu aceeaşi eroare şi care au fost
soluţiile posibile date , dar şi care soluţie a fost considerată cea mai bună
prin acordarea celui mai bun calificativ (rating).
Figura 2. 25. Căutare erori după cuvinte cheie
2.6.6. Rezolvarea cazurilor şi acordarea încrederii agentului
În soluţionarea cazurilor de către agentul uman şi eventuala
încredere acordată agentului inteligent avem următorii paşi de urmat.
În lista evenimentelor nesoluţionate (şi care nu aparţin încă unui
domeniu de interes), se selectează evenimentul ce se doreşte a fi
soluţionat. În acest moment sunt afişate informaţiile despre agentul care
50