Accettare nuove sfide
Non c'è dubbio che questi siano tempi interessanti per tutti i soggetti
coinvolti nel settore della sicurezza. Ci troviamo di fronte a maggiori
esigenze e aspettative create dalla convergenza di trend macro-economici
come la globalizzazione e l'urbanizzazione, l'aumento del terrorismo
internazionale e della criminalità organizzata, e richieste della classe
dirigente affinché le infrastrutture di sicurezza “offrano di più”
.
Questo sviluppo ha posto ai professionisti della sicurezza e della protezione nuove sfide, sia legate alla tipologia
di soluzioni che devono implementare al fine di limitare i nuovi rischi, sia al loro modo di interfacciarsi e lavorare
con il resto dell'azienda. Questi gli argomenti che affrontiamo in questo numero di Detector.
A pagina 4, Thorsten Neumann, presidente della Transported Asset Protection Association (TAPA) parla con grande
competenza della complessità della criminalità organizzata e del relativo impatto sulla sicurezza dell'intera catena
di distribuzione. Le soluzioni di sicurezza stanno raggiungendo anche altre aree aziendali, offrendo prospettive che
possono migliorare le attività operative e aggiungere valore a tutta l'organizzazione.
Nel settore della vendita al dettaglio, per esempio, integrando un sistema di videosicurezza all'interno del
negozio con la tecnologia POS e l'analisi basata sul conteggio delle persone, un retailer può sapere
quante delle persone che entrano in un negozio hanno anche effettuato un acquisto e generare mappature
che illustrano come i clienti si muovono attraverso il negozio. Queste informazioni possono aiutare i retailer
a migliorare la disposizione della merce nei negozi, le proprie campagne di marketing e gli orari del personale;
tutti elementi che influiscono sul risultato economico.
A pagina 6 analizziamo in modo più dettagliato il passaggio alla vendita al dettaglio omni-channel e l'importanza
che ricoprono la business intelligence e l'analisi dei dati quando utilizzati adeguatamente.
Nel corso degli ultimi anni il nostro settore ha visto l'ascesa delle tecnologie digitali e l'integrazione dei sistemi
di sicurezza all'interno della rete IP di un'organizzazione. Ma oggi la convergenza significa molto di più che l'integrazione con le soluzioni IT. Le organizzazioni stanno assumendo una visione più ampia della gestione dei rischi
e si aspettano che le soluzioni di sicurezza si integrino con altre applicazioni aziendali e che il personale della sicurezza lavori in modo aperto e collaborativo con altri dipartimenti per proteggere l'attività aziendale nel suo complesso.
A pagina 10, in un esempio della sicurezza di prossima generazione, esaminiamo ulteriormente questo trend e
descriviamo quattro soluzioni tecnologiche emergenti che ne stanno alla base. Non c'è dubbio che la sicurezza
debba affrontare sempre più sfide e si stia muovendo sotto i riflettori mentre svolge un ruolo più ampio, sia
all'interno della funzione di gestione dei rischi, sia contribuendo a migliorare l’operatività aziendale.
Fondamentale per questa evoluzione è la capacità di integrare tutte le piattaforme di gestione dei rischi
presenti in un’azienda, come sistemi di sicurezza, antincendio e building automation.
Cordiali saluti,
Roland Billeter
Tyco Integrated Fire & Security
Presidente Continental Europe
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