Desarrollo Socio económico México 2020 PRS PREVIA | Page 27

Por diversas que sean, todas las empresas comparten un objetivo: mejorar su posición en el mercado. Para lograrlo, es necesario incorporar nuevas tecnologías, modelos de negocio innovadores y talento calificado que posea la capacidad de adaptarse a un entorno en constante cambio, lo más importante. Aunque no es un secreto, es todo un reto. En este sentido, la gamificación surge como una clave de la estrategia empresarial y los procesos de selección, onboarding y formación, dado que otorga una recom- pensa a los participantes por acciones valiosas, lo que impulsa la predisposición natural a aprender, mejorar y conseguir las metas estipuladas, por medio de dinámicas frescas y didácticas en aplicaciones con las que se evalúa el conocimiento en tiempo real. En el marco de la cuarta revolución industrial, la au- tomatización también estará presente con más fuerza en los procesos de selección, los cuales pueden contar con múltiples fases y filtros con los que se busca que un can- didato encaje perfectamente en el perfil deseado, pero que pueden optimizarse empleando un sistema que iden- tifique fácilmente las aptitudes y actividades requeridas. De este modo, evitando tareas manuales y repetitivas, es posible invertir más tiempo en otras cuestiones de peso y fortalecer las estrategias en pro de la motivación del talento. Adicionalmente, reduce el riesgo de errores y pérdida de información. Asimismo, por medio del Big Data se abren las puer- tas hacia un cúmulo de información con la que es posi- ble analizar los aspectos que influyen sobre la producti- vidad del personal y las tendencias del mercado laboral, para lograr un mejor entendimiento de estos aspectos y así orientar eficazmente las estrategias de recursos hu- manos. Las crecientes herramientas digitales conllevan a nuevos entornos que transforman las prácticas labo- rales. Sin embargo, a pesar que estás representan cuan- tiosos beneficios, el talento humano es el foco, la gestión de comunidades desde un rol de liderazgo que inspire y ejemplifique la identidad corporativa, para promover una inteligencia colectiva que se traduzca en éxito. Según un estudio elaborado por la firma de servicios profesionales Deloitte, una de cada cuatro empresas incluirá gamificación en sus procesos, lo que quiere decir que el 25 % utilizará esta tendencia para facilitar el aprendizaje de conocimientos. 27