Aktuell | Der CreditManager
Ohne Daten scheitert die beste KI
Nicht umsonst lautet die Binsenweisheit : „ Du bist , was du isst .“ Für die künstliche Intelligenz besteht das Futter aus intelligenten Daten : Smart Data . Smart Data meint die intelligente Nutzung von Daten , um wertvolle Erkenntnisse , Informationen und Handlungsempfehlungen zu gewinnen . Es handelt sich um einen Ansatz , bei dem Daten nicht nur gesammelt , sondern auch analysiert und interpretiert werden , um gezielte Einblicke zu generieren und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen .
Im Gegensatz zur bloßen Ansammlung von „ Big Data “, bei der große Mengen an Rohdaten erfasst werden , konzentriert sich Smart Data auf die Verarbeitung und Nutzung dieser Daten , um konkrete Geschäftsvorteile zu erzielen . Hierbei kommen fortschrittliche Analysetechniken wie maschinelles Lernen , künstliche Intelligenz und statistische Methoden zum Einsatz , um Muster , Trends und Zusammenhänge in den Daten zu erkennen . Um das volle Potenzial von KI im Credit Management auszuschöpfen , ist der Zugang zu umfangreichen Smart Data von entscheidender Bedeutung .
Creditsafe bietet u . a . mit Check & Decide einen Lieferanten für Smart Data , der es Unternehmen innerhalb von wenigen Sekunden ermöglicht , einheitliche Kreditbewertungen zu treffen , die sich an die interne Credit Policy halten .
Worauf ist zu achten ?
Zahlungserfahrungen : Daten über frühere Zahlungsmuster können Aufschluss darüber geben , wie zuverlässig ein Kunde in der Vergangenheit war und wie pünktlich er in Zukunft offene Forderungen begleichen wird . Ein verändertes Zahlungsverhalten kann ein Frühindikator für die finanzielle Schieflage des Debitors sein . Neben den eigenen Erfahrungen sollten auch externe Daten herangezogen werden , z . B . über den Creditsafe Zahlungserfahrungspool .
Branchen-Entwicklungen : Unternehmen sollten immer im Zusammenhang ihrer Branche betrachtet werden . Marktdaten können dazu beitragen , das Risiko von Forderungsausfällen in einem bestimmten wirtschaftlichen Umfeld zu prognostizieren .
Daten & Digitalisierung
Creditsafe unterstützt Unternehmen jeder Größe mit umfangreichen und qualitativen Datensätzen bei der Digitalisierung , Optimierung und Automatisierung ihres Credit Managements . Egal ob via Webplattform , App , API oder als Bulk-Datei – die Daten werden im gewünschten Format geliefert . Ein schneller Zugang zu gut aufbereitetem Material und eine individuelle Beratung zu Daten-Themen verringern den Rechercheaufwand für Mitarbeitende und sparen Kosten . Kurzum : Es kann den entscheidenden Vorteil gegenüber der Konkurrenz bedeuten .
Kundeninteraktionen : Daten über die Kommunikation und Interaktionen mit Kunden können Aufschluss über mögliche Zahlungsprobleme oder Unzufriedenheit geben .
Fazit : Was bringt die Zukunft ?
Die Nutzung von KI und Smart Data eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten für Automatisierung , Prozessoptimierung und individuellen Service . Dadurch können sie Risiken senken und den Cashflow verbessern . Der beste Weg , das eigene Geschäft wirtschaftlich voranzutreiben und zukunftsorientiert zu führen , ist , sich der neuen Technologie bewusst zu sein und sie bestmöglich zu nutzen .
Wichtig dabei ist die Qualität der Daten , mit der die KI trainiert wird . Daher ist es für Unternehmen ratsam , mit einem vertrauensvollen Datenpartner zusammenzuarbeiten .
© pixabay / Buffik
1 Studie aus 2021 . Befragt wurden 2.800 Unternehmen aus 14 europäischen Ländern , u . a . Deutschland , Frankreich und Dänemark . Link : https :// de . eos-solutions . com / chatbotsurvey-2021 . html
2 Studie von Twilio aus 2023 . Befragt wurden 3.001 Verbraucher * innen und 500 Manager * innen in einer separaten Umfrage u . a . in Deutschland , den USA und Singapur .
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