Intern | Der CreditManager
ICH BIN GERNE CCM , WEIL …
… ich im Unternehmen an der Schnittstelle zwischen Vertrieb , Rechnungswesen und Geschäftsführung arbeite . Die Qualifikation zum CCM hat mir das Rüstzeug verliehen , eine Balance zwischen den unterschiedlichen Belangen herzustellen und Lösungen zu entwickeln , mit denen alle Beteiligten leben können . Jeder Tag birgt neue , spannende Herausforderungen .“ Das sagt Robin Bökesch , Leiter Kredit- & Forderungsmanagement bei der Faßbender Tenten GmbH & Co . KG , einem Baustoffhändler mit 13 Niederlassungen im Großraum Köln-Bonn-Düsseldorf-Eifel . Seit Dezember 2022 ist Robin Bökesch auch Mitglied des Vorstandsbeirates des Bundesverbands Credit Management e . V .
ICH SEHE DAS CREDIT MANAGEMENT ALS STABSSTELLE
Ins Credit Management ist er mehr oder weniger „ hineingerutscht “. Nach dem Studium der Umweltwissenschaften „ habe ich festgestellt , dass ich doch keinen grünen Daumen habe “, blickt er schmunzelnd zurück . Sein beruflicher Start führte ihn deshalb in eine ganz andere Branche : die Systemgastronomie . Dort war er von Anfang abteilungsübergreifend tätig – vom Kundenkontakt bis zur vorbereitenden Buchhaltung . „ Als Faßbender Tenten eine interdisziplinäre Stelle in der Buchhaltung ausgeschrieben hatte , habe ich mich beworben . Voraussetzung für die Einstellung war , dass ich die Qualifikation zum CCM absolviere . Und dabei habe ich Feuer gefangen .“ Der Absolvent des Jahrgangs 2018 / 2019 hat das Gelernte direkt in der Praxis umsetzen können – auf den verschiedensten Ebenen : „ Ich bin zwar kein Insolvenzexperte , kann aber entsprechende Situationen bewerten und Empfehlungen abgeben . Ich bin zwar kein Wirtschaftswissenschaftler , kann aber BWAs und Bilanzen lesen . Ich bin zwar kein IT-Programmierer , kann aber beurteilen , was unsere Softwaren können muss . Ich bin zwar kein Versicherungsmakler , kenne aber die wichtigsten Produkte der Kreditversicherer …“
Aufgaben zentralisiert Auf dieser Basis hat er bei seinem Arbeitgeber umfassende Entwicklungen umsetzen können . „ Als ich anfing , waren viele Bereiche des Credit Managements über das Unternehmen verteilt . Es ist gelungen , die einzelnen Aufgaben schrittweise in unserem mittlerweile vierköpfigen Team zu zentralisieren . Ich sehe das Credit Management als eine Art Stabsstelle im Unternehmen “, so Robin Bökesch . Insgesamt wurden viele Abläufe systematisiert , eine neue Software eingeführt , ein neuer Kreditversicherer beauftragt ,
Prozessbeschreibungen formuliert . Auskünfte werden von mehreren Dienstleistern bezogen . „ Das Feedback ist durchweg positiv . Vor allem der Vertrieb ist froh , einen Ansprechpartner in der Zentrale zu haben . Gemeinsam schauen wir , dass wir neue Geschäfte realisieren können . Ich vermittle dabei zwischen den Polen Risikoausschluss und Umsatzmaximierung .“
Beste Voraussetzungen , in der gegenwärtigen Krisensituation handlungsfähig zu bleiben . „ So langsam kommt die Krise auch im Baustoffhandel an . In der Baubranche werden Aufträge storniert , Privatkunden sparen aufgrund der Inflation , die Lieferketten stottern . Das Ganze ist noch nicht wirklich greifbar , doch es ist schon absehbar , dass sich die Bonität vieler Kunden verschlechtern wird . Da kommt eine Welle auf uns zu . Deshalb müssen wir jetzt in Szenarien denken , um schnell reagieren zu können .“
Zur eigenen Weiterentwicklung gehört für Robin Bökesch der regelmäßige Austausch mit Kollegen aus der gleichen Branche und aus ganz anderen Bereichen . Deshalb engagiert er sich im BvCM-Vorstandsbeirat und nutzt außerdem die Netzwerkangebote des Verbandes . Darüber hinaus ist er in der Credit-Gruppe der Eurobaustoff aktiv . Die Erkenntnisse nutzt er für seinen Arbeitsalltag . Denn der birgt auch künftig jeden Tag neue , spannende Herausforderungen …
Robin Bökesch Leiter Kredit- & Forderungsmanagement Faßbender Tenten GmbH & Co . KG
r . boekesch @ fassbender-tenten . de
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