CIRUGÍA ORTOGNÁTICA
Empieza a ser conocido :
Recuerda tener tarjetas de presentación a mano . Además puedes tener un set de tarjetas para tus pacientes más leales , así podrán recomendarte con sus amigos .
Puedes tener una página web y una página de Facebook para la clínica dental , de esta forma tus pacientes podrán encontrarte con facilidad y estar muy pendientes de las diferentes alternativas que ofreces .
Procura lograr una imagen institucional integral , un logo y diseño empresarial adecuado , que se pueda asociar fácilmente en todas tus redes y tarjetas , esta es la clave para la recordación de marca de tu clínica dental .
Puedes asimismo , pagar algo de publicidad en Adwords o en revistas especializadas que tengas a mano en la sala de espera , así tus pacientes asumirán que tu clínica está dentro de un buen ranking .
Recuerda que ser el mejor también implica ser el más ordenado no sólo en la consulta , sino en todo el proceso de relación con el paciente . Ellos deben sentir que tienes un tiempo de calidad , por lo que debes procurar tener una buena administración de tu clínica dental , con una agenda ordenada y siempre actualizada , podrás generar confianza , recomendaciones entre tus pacientes actuales y sus redes de contactos .
Procura darle un seguimiento personalizado a tus pacientes , que ellos sepan que te mantienes informado sobre sus historias clínicas individuales ( odontogramas ) te ayudará a ganarte su confianza . Te recomiendo generar documentos simples en los que puedas garantizar una lectura rápida de tu agenda odontológica . También puedes optar por hacerlo a través de un programa odontológico .
Genera experiencias :
Puedes tener música agradable , buena lectura en el consultorio , y si adicional les pones algunos dulces libres de azúcar para la espera , el grato recuerdo los invitará a repetir la experiencia .
La organización es indispensable para generar un ambiente de tranquilidad , te recomiendo por eso elegir muebles de colores neutros y de diseño suave .
¡ Recuerda sonreír ! Aunque este es un detalle que parece ser muchas veces tomado a la ligera , la calidez de una sonrisa genera la confianza que necesitas para mejorar tu relación con tus pacientes .
Para los más pequeños , puedes contar con algunos libros sobre la salud dental y los niños , llenos de ilustraciones que los puedan incentivar a ver cuán colorida e importante es la salud de sus dientes .
Involucra a tus pacientes :
Es importante que poco a poco tus pacientes vayan entendiendo que es importante respetar los plazos de evaluación y tratamiento para que los resultados sean óptimos . Puedes por ejemplo , explicarles en cada consulta , cuáles son los mejores plazos para que se atiendan , que no se olviden de sus revisiones de rutina , y que sus dientes son su mejor carta de presentación empresarial .
Envíales email marketing para recordarles lo esencial del cuidado dental , así como las últimas novedades de la clínica , es una herramienta infalible de fidelización . Usa las redes sociales que más usan tus clientes para generar información acerca del mejor cuidado dental , te aseguramos que en breve tendrás muchos más clientes interesados en conocerte .
Te garantizo que con estos consejos , tu consulta no sólo empezará a ser más conocida , sino que tus pacientes se sentirán mucho más valorados y queridos , lo que a la larga generará una fidelización integral .
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