DATA - Internet ogledalo specijalno izdanje IO 191 DATA SPECIJAL - Page 98

kratkog vremena odziva i defini-
sanog vremena osposobljava-
nja sistema kako bi se svi eventu-
alni funkcionalni otkazi rešavali u
najkraćem mogućem roku. Da bi se
zadovoljile ove specifične potrebe
tržišta neophodan je jako visok
nivo usko specijalizovanih zna-
nja, kadrovsko-tehničkih kapacite-
ta, specifičnih dijagnostičkih ala-
ta i opreme, pažljivo odabran la-
ger rezervnih delova visoke gustine
i sve to centralizovano na jednom
mestu. Ovo sve nije dovoljno bez
adekvatne i sistematizovane baze
znanja i dobro organizovane mreže
servisne podrške.
Čak i kada se razmišlja o održavanju
u fazi planiranja, malo ko sagleda-
va sveobuhvatnost ovog procesa, pa
uopšteno vlada utisak da van same
fabričke garancije nema potrebe za
sistematičnim sagledavanjem uloge
održavanja kao uslova bezbednog i
kontinuiranog poslovanja, bez jasne
svesti da je sam data centar, kao i bilo
koji drugi sistem, složen organizam e-
lemenata u uzročno posledičnoj kore-
laciji i da je sistem jak, pouzdan i sta-
bilan onoliko koliko je jaka njegova
najslabija i najmanja karika.
Posebnu pažnju treba obratiti na
održivost i opravdanost investicije
u opremu visoke vrednosti i to čime
pravdamo svoju investiciju ako kroz
propisano i sveobuhvatno održavanje
ne obezbedimo i njenu funkcional-
nost, maksimalno iskorišćenje i dosti-
zanje definisanog životnog veka.
Veoma je važno da kroz:
- različite modalitete ugovora o
održavanju
- jednu osobu/kompaniju za kontakt
za različite tipove i brendove opreme
- 24x7 kontakt za tehničku podr-
šku i prijavu kvara
Internet ogledalo - specijalno izdanje - DATA
- daljinski nadzor i
- hitne isporuke rezervnih delova i
zamenskih uređaja
obezbedite sebi:
- fokus na osnovnu delatnost
- maksimalnu dostupnost i pou-
zdanost vaših usluga
-optimizaciju troškova i Multi-
vendor ugovore o održavanju
- smanjenje vremena popravke
kroz dostupnost originalnih i fabrički
testiranih rezervnih delova
- dostizanje maksimalnog živo-
tnog veka i maksimalno iskorišćenje
svoje investicije
Najsigurnija investicija u vaš miran
san ogleda se u tome da komple-
tno održavanje poverite partneru vi-
sokog nivoa servisnih kapaciteta sa
širokom lepezom servisnih partner-
stava, sa proverenom i kvalitetnom
kadrovsko-tehničkom strukturom i
resursima. Kompaniji koja vam može
dati kompletnu uslugu za vaš data
centar, ali i za svaki segment odvo-
jeno, koji može, ali i ne mora, biti
sastavni deo data centra i to od
faze procenjivanja, planiranja, pro-
jektovanja, realizacije, održavanja,
nadzora, menadžmenta itd. Tada
možete biti sigurni da ste obe-
zbedili POUZDANOG SAVEZNIKA
– PARTNERA, da ste obezbedili o-
ptimalan a vrhunski paket servisnih
usluga i najbolji odnos prema vašoj
investiciji.
Koristi od redovnog
održavanja
Koje su to koristi redovnih servisa i
održavanja, naročito od strane serti-
fikovanog servisnog partnera?
- Kroz proaktivno održavanje
obezbeđujete optimalne perfor-
manse sistema uz minimalni zastoj i
maksimiziranje životnog veka uređaja
- Hitna intervencija na lokaciji osi-
gurava da će eventualni problem biti
detektovan i otklonjen u najkraćem
mogućem roku
- Tehnička podrška, daljinski na-
dzor i sertifikovano servisno osoblje
garantuju brzu reakciju radi rešava-
nja problema pravovremeno i na efi-
kasan način
Pouzdanost i sigurnost sistema
zavise od politike održavanja kao i
od stručnosti zaposlenih. S druge