Curso de Preparación para el Examen de CCNA 200-120 | Page 40
PASO 6 - 7 Observe resultados repita el Proceso
Asegúrese de recolectar y analizar los resultados cada vez que se cambia una
variable para determinar la fuente del problema
Continúe con todas las posibles causas hasta que el problema sea
resuelto
Resumen
Resumen
Que es una Que es una metodología?
metodología?
General Model of Solving Problem
General Model of Solving Problem
»Definir el problema el problema
»Definir
»Obtener los hechos los hechos
»Obtener
»Posibles causas basadas en basadas en hechos
»Posibles causas hechos
»Plan de acción de acción
»Plan
»Observar resultados resultados
»Observar
TROUBLESHOOTING
METHODOLOGIES
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