64 АСПЕКТЫ ЦИФРОВИЗАЦИИ / АРЕНДА
работ и загруженность парка , поэтому можно оценить , сколько техники понадобится для выполнения заявок заказчиков . Коммуникации с водителями :
• Мобильное приложение или чат для водителей , в котором они быстро получают заказы и полную информацию , необходимую для работы ( заявки , адреса , контакты ).
• Водители в простом и удобном формате отмечают начало , выполнение и окончание работ .
• Водители заблаговременно получают напоминания о предстоящей работе и уведомления по заявке . Диспетчеризация работы техники :
• Местоположение техники на карте .
• Оперативная связь с водителями и заказчиками .
• Быстрое создание заявок по звонку заказчика с автозаполнением данных .
• Управление текущими и запланированными заявками .
Надёжность и исправность оборудования ― важная составляющая в аренде . Для того чтобы поддерживать оборудование в хорошем состоянии , необходимо проводить регламентное сервисное обслуживание .
Автоматизация планирования следующего планового обслуживания и истории ремонтных работ поможет оказывать клиенту услуги высокого качества . Управление запасами комплектующих поможет арендной компании точно планировать поставки , чтобы в нужный момент всегда всё было в наличии .
Финансы ― сердце любой компании . Оперативный анализ доходов и расходов , текущих и запланированных на ближайшие дни , недели и месяцы , поможет компании не только прибыльно работать , но и уверенно развиваться . Поэтому после автоматизации основных бизнес-процессов аренды необходимо автоматизировать учёт движения денежных средств и прибыли , а также бюджетирование и контроль выполнения планов продаж .
Удобство , простота использования , универсальность , высокая скорость обмена информацией и возможность масштабировать бизнес при минимальных затратах — вот основные преимущества бизнес-модели , основанной на использовании инструментов e-commerce . Одним из самых востребованных её сегментов стали онлайн-платформы , позволяющие продавцам и покупателям объединить свои интересы .
По сравнению с текущими форматами взаимодействия специализированный сервис для аренды строительной техники даёт арендатору намного больше возможностей для выгодного и безопасного совершения сделки :
• Большой целевой трафик — посетители , которые целенаправленно ищут технику , а не просто смотрят всё подряд .
• География — все регионы России . Можно привлечь аудиторию всей страны или конкретного города или района , где нужно утилизировать излишки .
По опыту российских арендных компаний , автоматизация бизнес-процессов даёт следующие конкурентные преимущества :
• Облачное решение помогает организовать удалённую работу и онлайн-взаимодействие сотрудников .
• Автоматизация бизнес-процессов аренды экономит сотрудникам на выполнении рутинных задач до 25 % времени ( до 2 ч . в день ).
• Динамическое ценообразование , гибкое планирование и удобный календарь загрузки увеличивают утилизацию оборудования на 10 %.
ОЦЕНКА РАБОТ ПО АРЕНДЕ ТЕХНИКИ НА ПРИМЕРЕ РЯДА КОМПАНИЙ
« Рынок аренды спецтехники даже в текущих условиях показывает рост , т . к . такие компании , как наши , полезны строительным организациям , чтобы не тратить огромные средства на покупку и содержание техники . Прошлые цепочки покупки спецтехники уже недоступны , либо стоимость становится совсем нерентабельной . Плюс ко всему стоят вопросы об обслуживании техники , найме персонала и его обучении , решении организационных моментов . Всё это мы берём на себя . У нас же состоит вопрос в следующем : где находить клиентов ? У нас несколько основных источников клиентов , один из них — Авито . Сотрудничаем мы с ними уже примерно 5 лет . Авито Спецтехника — это шаг в правильном направлении , сфокусировались на одной нише , задают правильные вопросы участникам рынка . Надеюсь , и дальше будут к нам прислушиваться и построят удобную систему как для нас , так и для клиентов , что в будущем решит многие вопросы », — отметил Денис Доня , руководитель отдела интернет-маркетинга ООО « СпецТех Фаворит ».
« Наша группа компаний работает по направлению аренды спецтехники уже более 5 лет , пробовали много различных информационных площадок , и можно сказать , что Авито со своим простым и прозрачным механизмом на данный момент занимает лидирующее место среди них . Также хочу отметить профессионализм менеджеров , которые в любой экстренной и нестандартной ситуации предлагают различные варианты их решения с технической стороны и со стороны поддержки , а также разрабатывают новые механизмы и схемы размещения на портале для недопущения провалов в рекламе , увеличения количества лидов и трафика !» – прокомментировал Дмитрий Милованов , исполнительный директор « Группа СТМ ».
« Рагнар Машинери благодарит компанию Авито за плодотворное сотрудничество ! С 2018 года активно используем площадку для продвижения услуг по аренде спецтехники . За это время Авито вырос и в качестве , и в количестве лидов . Отдельная благодарность команде . Ребята открыты к диалогу , включены в рабочий процесс и всегда готовы прийти на помощь для решения любой проблемы !» — добавил Сергей Алексеев , генеральный директор Ragnar Machinery .
« Автоматизация — будущее арендного бизнеса России . Системы для управления арендой , такие как TRANSBAZA *, помогают сократить время обработки заявок , оперативно и быстро подобрать технику для заказчика , контролировать и планировать загрузку техники , оперативно взаимодействовать с водителями и заказчиками », — отметил Алексей Набоков , генеральный директор ООО « МЕГА-ТРАНС ГРУПП ».
* TRANSBAZA – победитель конкурса « Всероссийская арендная премия 2023 » в номинации « Лучшая инновация в аренде », который проводился в рамках VII Международного форума арендных и строительных компаний , организованного Национальной ассоциацией арендодателей строительной техники ( НААСТ ).