АСПЕКТЫ ЦИФРОВИЗАЦИИ / АРЕНДА
53 2023 / № 4 кетплейс для аренды строительной техники даёт арендатору намного больше возможностей для выгодного и безопасного совершения сделки :
• поиск исполнителя происходит быстрее и удобнее , поскольку предложения формируются только по конкретному виду услуги . Заказчику не нужно связываться с каждым потенциальным исполнителем напрямую , достаточно задать требуемые критерии поиска , и вам будет подобрана техника , которая доступна для аренды ( на основании информации актуального календаря доступности техники );
• в большинстве маркетплейсов существует рейтинговая система оценки исполнителей с отзывами . Риск потери репутации мотивирует исполнителя постоянно заботиться о качестве оказываемых услуг ;
• оформление сделки и всех закрывающих документов происходит в самой системе . Это не только удобнее , но и минимизирует риск нарваться на мошенников ;
• финансовые взаиморасчеты также проводятся внутри системы . Для этого заказчик переводит денежные средства на свой счёт в личном кабинете . После оформления заявки необходимая для оплаты сумма бронируется на счёте , а её списание осуществляется только после подтверждения вами факта исполнения заказа . А это значит , что исключается ситуация , когда вы перечисляете предоплату , а техника на объект в назначенное время не прибывает . Какие функции маркетплейса по аренде строительной техники создают ценность для арендных компаний :
• помогает найти клиентов , заинтересованных в услугах аренды ;
• работает над улучшением имиджа и деловой репутации через рейтинговую систему оценок , выставляемых пользователями портала . Кстати , подобная обратная связь с клиентом даёт возможность выявить недочёты в собственной бизнес-модели . Это позволяет провести работу по их устранению и вывести услугу на новый качественный уровень ;
• обеспечивает безопасность расчётов посредством механизма предварительного бронирования суммы оплаты . Арендатор просто не сможет заключить с вами сделку , если у него на счёте не будет средств , достаточных для оплаты услуги ;
• упрощает документооборот . Все правовые и финансовые документы по сделке оформляются непосредственно в системе , там же осуществляется обмен документами с контрагентом ( подписание договора , выставление счёта , составление акта и т . п .). Данная схема полностью соответствует всем нормам гражданского и налогового законодательства и не вызывает претензий контролирующих органов . Онлайн-площадки – возможность или угроза для арендных компаний ?
С учётом текущего тренда на использование онлайн-маркетплейсов , ИТ-компании включают в свои цифровые платформы функциональность онлайн-заказа товаров и услуг . Это позволяет арендным компаниям повышать эффективность своих продаж и предлагать клиентам удобный способ коммуникации и заказа . Критически важно , чтобы клиенты арендной компании не только чаще пользовались онлайн-заказом услуг аренды , но и не создавали дополнительные финансовые риски :
• ущерб от неправильной эксплуатации ;
• несвоевременный возврат тех ники ;
• задержка платежей .
Компания Oracle в своём блоге по управлению в строительной отрасли на примере ведущих строительных и арендных компаний пишет о важности использования цифровых решений для :
• устранения барьеров по обмену данными между контрагентами ;
• выявления рисков на ранней стадии ;
• оперативного принятия правильных решений . Потоковое онлайн-страхование сделок аренды решает эти задачи !
Календарь загрузки техники
Онлайн-площадки – возможность или угроза ?
Цифровое страхование повышает уровень доверия и лояльности клиентов к арендной компании , через без рисковый отказ от залога улучшает конверсию заявок от потенциальных клиентов в арендные сделки , увеличивает количество повторных сделок , а также значительно улучшает общую маржинальность арендного бизнеса . Современные ИТ-решения для аренды помогают сделать этот бизнес более эффективным , прозрачным для собственников и масштабируемым .
В результате использования онлайн-платформ , специализированных CRM-решений и современных моделей страхования арендные компании :
• получают возможность страховать только на период аренды без увеличения затрат на персонал ;
• снижают риски убытков от краж и ущерба , которые будут компенсированы страховой компанией ;
• получают возможность дополнительного заработка за счёт партнёрства с цифровой платформой . TRANSBAZA – мы делаем арендный бизнес лёгким , быстрым и эффективным .