COMPETENCIAS NIVEL 4( Asistentes-auxiliares-mantenimiento y servicios generales)
COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS A B M I
MANEJO DE LA INFORMACIÓN
DISCIPLINA
ADAPTACIÓN AL CAMBIO
RELACIONES INTERPERSONALES
‣ Evita temas que indagan sobre información confidencial. �
‣ Recoge la información necesaria para el desarrollo de sus funciones. �
‣ Organiza y guarda la información a su cuidado, bajo las normas legales e institucionales. �
‣ No hace pública información laboral o personal de los colaboradores. �
‣ Transmite información oportuna y objetiva. �
‣ Cumple con las actividades, siguiendo las instrucciones recibidas. �
‣ Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. �
‣ Acepta la supervisión constante. �
‣ Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organización. �
‣ Cumple la normatividad vigente en la empresa. �
‣ Acepta y se adapta fácilmente a los cambios. �
‣ Responde al cambio con flexibilidad. �
‣ Promueve el cambio constructivo�
‣ Ve en el cambio oportunidades de crecimiento. �
‣ Es respetuoso con superiores, pares y público en general. �
‣ Controla su carácter y tolera la crítica. �
‣ Cuenta con una actitud receptiva. �
‣ Genera confianza. �
‣ Demuestra paciencia en sus interacciones. �
‣ Tiene disposición para el trabajo en equipo.
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4 3 2 1
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COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
CAPACIDAD DE ATENCIÓN Y CONCENTRACIÓN
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‣ Articula sus acciones con las de los demás. �
‣ Cumple los compromisos que adquiere. �
‣ Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo. �
‣ Demuestra capacidad de trabajo y dedicación en desarrollo de jornadas prolongadas. �
‣ Capta la información importante. �
‣ Discierne y encuentra los puntos de interés. �
‣ Lleva a efecto todas las etapas prevista para el desarrollo de su función. �
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4 3 2 1