COMPETENCIAS NIVEL 4 ( Asistentes-auxiliares-mantenimiento y servicios generales )
COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS A B M I
MANEJO DE LA INFORMACIÓN
DISCIPLINA
ADAPTACIÓN AL CAMBIO
RELACIONES INTERPERSONALES
‣ Evita temas que indagan sobre información confidencial . �
‣ Recoge la información necesaria para el desarrollo de sus funciones . �
‣ Organiza y guarda la información a su cuidado , bajo las normas legales e institucionales . �
‣ No hace pública información laboral o personal de los colaboradores . �
‣ Transmite información oportuna y objetiva . �
‣ Cumple con las actividades , siguiendo las instrucciones recibidas . �
‣ Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo . �
‣ Acepta la supervisión constante . �
‣ Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organización . �
‣ Cumple la normatividad vigente en la empresa . �
‣ Acepta y se adapta fácilmente a los cambios . �
‣ Responde al cambio con flexibilidad . �
‣ Promueve el cambio constructivo�
‣ Ve en el cambio oportunidades de crecimiento . �
‣ Es respetuoso con superiores , pares y público en general . �
‣ Controla su carácter y tolera la crítica . �
‣ Cuenta con una actitud receptiva . �
‣ Genera confianza . �
‣ Demuestra paciencia en sus interacciones . �
‣ Tiene disposición para el trabajo en equipo .
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5 4 3 2
4 3 2 1
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COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
CAPACIDAD DE ATENCIÓN Y CONCENTRACIÓN
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‣ Articula sus acciones con las de los demás . �
‣ Cumple los compromisos que adquiere . �
‣ Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo . �
‣ Demuestra capacidad de trabajo y dedicación en desarrollo de jornadas prolongadas . �
‣ Capta la información importante . �
‣ Discierne y encuentra los puntos de interés . �
‣ Lleva a efecto todas las etapas prevista para el desarrollo de su función . �
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4 3 2 1