Gestió d’empresa cooperativa 15
Consells per prevenir l’spam
Per tal de reduir la recepció de spams, val la pena
tenir en compte:
? ser curós en facilitar l’adreça de correu electrònic.
? utilitzar dues o més adreces de correu.
? utilitzar una adreça de correu poc identificable.
? no publicar l’adreça del correu
? sensibilitzar els nens sobre l’ús del correu i la missatgeria instantània
Consells per reduir l’spam
No és convenient respondre l’spam, la Llei 34/2002
preveu que aquells que realitzin trameses electròniques han d’habilitar procediments perquè els destinataris puguin sol·licitar no rebre més missatges. Però
moltes vegades aquests correus vénen de l’estranger i
per tant no són controlables per la nostra legislació. És
per això que el millor és no respondre, ja que si es fa,
l’spammer veu que l’adreça és activa i probablement
enviï més correus.
Igualment és convenient no clicar els anuncis del
correu escombraria; si ho fem estem donant informació sobre la nostra adreça. D’altra banda, és convenient utilitzar filtres de correu i mantenir al dia el sistema operatiu.
? aquest text no és vinculant sobre les legislacions
nacionals o internacionals
Relacions amb els Estats Units
S’ha signat amb la Comissió Federal del Comerç dels
Estats Units (Federal Trade Commission - FTC) un acord
de cooperació administrativa per lluitar contra l’spam.
Les formes de cooperació són les següents:
? facilitar la formació d’usuaris i empreses en relació
amb l’spam.
? promocions de codis de conducta sobre bones
pràctiques
? intercanviar informació sobre les solucions tècniques més avançades
? col·laboració amb les universitats i promoció de la
investigació.
Altres relacions
Amb Amèrica Llatina s’han establert acords de
col·laboració amb la Lluita contra l’spam, i existeixen
també altres fòrums internacionals on participa i
col·labora activament Espanya: Unió Internacional de
Telecomunicacions i l’OECD Task Force.
M. Lluïsa Navarro Revert
Assessora d’Assigem, sccl
Solucions a un problema internacional
Des de 2003 l’Agència Espanyola de Protecció de
Dades s’encarrega de vetllar per l’acompliment de la
Llei de serveis de la societat de la informació i la Llei
general de telecomunicacions.
En l’àmbit europeu, l’Agència Espanyola de Protecció
de Dades forma part del Grup Contact Network of
Spam Authorities (CNSA). Aquest Grup està format per
les autoritats nacionals responsables de la regulació i
control de las comunicacions no sol·licitades de la
Unió Europea i de l’Espai Econòmic Europeu. En la
darrera reunió de Brusel·les es va aprovar un document amb l’objecte d’establir un marc europeu per
l’intercanvi d’informació de denúncies sobre l’spam. El
punt comú d’aquest països és l’article 13 de la Directiva 2002/58/CE.
En virtut d’aquest acords s’aproven
les següents formes de col·laboració:
? abans d’enviar una queixa internacional, l’autoritat
nacional ha de verificar que la denúncia és viable
i que es tracta d’una persona física.
? establir el marc de cooperació entre autoritats i el
repartiment de las denúncies.
? mantenir el secret de les informacions i denúncies
eliminant qualsevol informació sensible que així
comunicat una autoritat amb una altra, d’acord a la
legislació nacional aplicable.
Núm.
283