Conexão Varejo Julho/Agosto 2022 156 | Page 7

No vasto mundo das redes sociais , captar a atenção para a sua marca , loja ou promoção é como tentar pescar de caniço no oceano . Como fisgar o consumidor ? A resposta é que a isca pode estar literalmente na palma da sua mão . Com um smartphone e aprendendo a usar as funcionalidades de captura e edição de vídeo do aparelho , é possível tirar mais proveito de plataformas como o TikTok e o Instagram para impulsionar vendas . Pesquisa da VidMob apontou que anúncios com vídeos promovem um aumento de 30 % em conversão de vendas quando comparados a anúncios estáticos . O percentual é expressivo e , por isso , não se pode ignorar a força da ferramenta .
A analogia com a pescaria de caniço no oceano é do produtor e editor de vídeos e podcasts da Rede Globo , Bruno Mesquita , que garante : o mundo hoje é digital , e o vídeo fala com todos os públicos . Segundo ele , as redes sociais são o ambiente em que os brasileiros permanecem mais tempo na internet , e a divulgação de vídeos nessas plataformas é o que vai “ fisgar ” o consumidor . “ O uso do vídeo como ferramenta de vendas é isso , é saber trabalhar melhor com seu cliente nas mídias sociais e trazer ele até você , fazer um funil direcionado para você ”, afirma .
Inspirar , educar e divertir Raphael Cajueiro , coordenador de Marketing de um shopping center no Rio de Janeiro , com experiência na realização de audiovisuais para empresas de diferentes segmentos , também acredita na força dos vídeos e dá algumas dicas para obter engajamento : “ O Reels do Instagram e o TikTok têm três funções , que são inspirar , educar e divertir . Isso acaba sendo uma fórmula de sucesso ”, garante . Esse pode ser um ponto de partida para planejar o conteúdo do vídeo , acredita Cajueiro , que sugere ao lojista que tente identificar a funcionalidade do seu produto e use isso para “ divertir sua audiência ”, criando situações ou cenas inusitadas .
Não se trata apenas de mostrar o produto , mas sim de “ colocá-lo em um contexto de uso , de mostrar sua essência ”. Para comunicar uma promoção de tênis , por exemplo , Cajueiro sugere evitar postar apenas uma foto do tênis com o texto ‘ 50 % de desconto ’. “ Eu posso , por exemplo , criar um vídeo com uma pessoa correndo usando o tênis e com o texto ‘ correndo atrás de desconto ? Última oportunidade com 50 %!’”. Segundo ele , são estratégias assim que podem funcionar como gatilho para conectar o consumidor . Outro exemplo simples é uma loja que vende louças e cerâmicas postar um vídeo em que ensina a arrumar uma bela mesa de jantar , em que determinados produtos aparecem em destaque . “ Não é um conteúdo de venda só pela venda , é um conteúdo que tem um diferencial , que agrega valor para a vida do cliente ”, diz .
Bruno Mesquita ressalta que os vídeos podem contar histórias , mesmo em poucos segundos e sem muitos recursos financeiros . O vídeo curto das redes sociais permite criar instantes , que , segundo ele , envolvem o consumidor , formam uma memória afetiva e ajudam a estabelecer uma relação . Para incrementar as vendas , Mesquita alerta , porém , que é importante o conteúdo levar o cliente a sair da rede social e direcioná-lo para a venda , para o link onde ele vai clicar para comprar .