Conexão Varejo - dezembro 2019 Conexão Varejo_dezembro 2019 | Page 19

café com Patrícia Palermo conexão varejo • dezembro/19 19 escola do varejo Panorama econômico Economista-chefe da Fecomércio-RS, Patrícia Palermo, apresentou um panorama da economia e as previsões para os próximos anos no Café com Lojistas. Somente com amplo conhecimento do ambiente é possível planejar e trabalhar para conquistar bons resultados. Por esse motivo, o Sindilojas Porto Alegre recebeu a economista-chefe da Fecomércio-RS, Patrícia Palermo, para conduzir o Café com Lojistas que aconteceu no final de outubro. Ao falar sobre o cenário econômico atual, a palestrante destacou que o potencial de crescimento da economia brasileira ficou menor nos últimos anos e, diferentemente do que aconteceu no passado, não temos fôlego fiscal para estimular a economia. Além disso, Patrícia destacou que há ociosidade nas empresas, ou seja: mesmo com a melhora na economia ao longo dos próximos anos, a geração de empregos vai ser lenta. “A expectativa é de que sigamos até aproximadamente 2023 com a taxa de desemprego na casa de dois dígitos”, informou. O que esperar “Em um cenário de baixo crescimento, ocorre um aumento da concorrência. Não errar com quem é o seu cliente é o maior acerto!” Patrícia Palermo Para 2020, as expectativas são de crescimento maior do que o de 2019 (mas ainda baixo), índice de desocupação elevado, inflação sob controle, juros baixos e a continuidade da agenda de reformas com resultados a médio e longo prazo. Já na realidade do varejo, o cenário deve ser de manutenção do número de consumidores e aumento da concorrência. “Por isso, não falhar com quem já é cliente hoje é o maior acerto”, comentou. Devidamente situados em relação às previsões econômicas, Patrícia elencou processos importantes em que os empresários precisam atuar para terem sucesso nesse ambiente futuro. Contratar pessoas que gostem de varejo, treinar constantemente a equipe, ter conhecimento profundo sobre o cliente, apresentar mix adequado aos gostos do público e uma gestão financeira eficiente, separando claramente as finanças pessoais das finanças do negócio, foram alguns dos pontos destacados. > Quem passou por lá: Marisa Maria Bof Livraria Espaço Cultural Adriana Nitske Zidete Martins Christian Ely Administrar RH Brasul Medy Combat Manoela Charão Leal e Charão Contabilidade Rodrigo Schneider Calculare Economistas Associados