Conde Nast Traveller Luxury Travel Fair 2015 Official Catalogue The Gold List 2015 | Page 16

НИКОЛАС КОЛРИДЖ О ПУТЕШЕСТВИЯХ КЛАССА ЛЮКС В ИЗМЕНЯЮЩЕМСЯ МИРЕ NICHOLAS COLERIDGE ON LUXURY TRAVEL IN THE CHANGING WORLD Добро пожаловать на вторую выставку роскошного образа жизни Condé Nast Traveller Luxury Fair! Надеюсь, она станет для вас источником вдохновения, множества идей, контактов и клиентов. Возможно, 2015 год не запомнится нам как один из лучших для рынка путешествий класса люкс – слишком многое в мире этому пока препятствует. И тем не менее из года в год уровень отелей и курортов по всему миру стан овится все выше, все шире и притягательнее становится выбор мест отдыха. Когда обстоятельства оборачиваются против нас, все больше хочется уехать подальше, в какой-нибудь тихий отель или на красивый пляж. Даже если из-за курса валют не удается отдохнуть так долго, как хотелось бы, лучше, по мне, провести пару недель в роскошном отеле, чем месяц во второсортном. Или же попробуйте всего понемногу, как делаю я. Я вообще один из тех путешественников, которые создают головную боль для аналитиков: я никогда не провожу отпуск по раз и навсегда заведенному порядку. Иногда мне везет и я лечу первым классом, хотя чаще, конечно, бизнес-классом. А иногда, особенно когда путешествую с семьей (у нас с женой четверо детей), и экономическим. Для меня прелесть путешествий заключается как раз в том, что ни одно из них не похоже на другое. Сегодня я живу в люксе лучшего отеля, завтра – отдыхаю непретенциозно. В прошлом году мне посчастливилось останавливаться в парижском Le Bristol, в миланском Four Seasons, в Ararat Park Hyatt в Москве, в The Taj Palace в Мумбае. Но мы замечательно провели время и в скромном отеле в деревне Хампи во время поездки по индийскому штату Карнатака, и в ужасной ночлежке в городе Догубаязит в восточной Турции, у горы Арарат. Боюсь представить, что бы подумал дворецкий из The Taj Palace, если бы оказался в нашем номере (мы жили в одном вместе со всеми детьми). На мой взгляд, можно экономить на всем, кроме отдыха. Потому что в конце года, когда вы оглянетесь назад, на то, что сделали, первым делом вы вспомните о том, как хорошо вы съездили в отпуск. Особенно если провели его без забот, в отеле класса люкс или на комфортабельной вилле. А когда дети вырастут, их самые счастливые воспоминания будут связаны с тем, как вы отдыхали всей семьей где-нибудь на пляже, как все плескались в море, ходили на выставки в модные городские галереи... Вот почему стоит продолжать путешествовать, ездить в любимые отели и открывать для себя новые несмотря ни на что, ведь, поступая так, вы платите еще и за потрясающие воспоминания. Что же могут отельеры сделать для своих любимых гостей в ответ? Не боритесь за мой последний доллар, даже если хочется. Не завышайте цен на химчистку моей рубашки до такой степени, что дешевле купить новую. Не сдирайте с меня втридорога за пользование Wi-Fi. За Wi-Fi лучше вообще нисколько не сдирать. Сейчас Wi-Fi как мыло в ванной: вы же не берете с гостей отеля плату за мыло – так, пожалуйста, и за Wi-Fi не берите. И будьте так любезны, не выставляйте мне астрономический счет за обслуживание в номере (так поступают в некоторых пятизвездочных отелях на Манхэттене). Если я заказал всего лишь тарелку супа, я не хочу видеть в счете графы вроде «плата за обслуживание» и «плата за доставку до номера» и вдобавок руку официанта, протянутую за чаевыми. Это невыносимо! В том, что касается качества, уровня сервиса и удобства, отели класса люкс наших дней не идут ни в какое сравнение с гостиницами прошлого. Мы живем в золотой век люксовых путешествий. И тому – множество доказательств здесь, на выставке Condé Nast Traveller Luxury Fair. Наслаждайтесь этим здесь и сейчас! Welcome to the second Condé Nast Traveller Luxury Fair, I hope you nd it inspiring, engaging, and the source of countless ideas, contacts and customers. The year 2015 may not go down as the easiest one for luxury travel; there are too many challenges and anxieties in the world for that. And yet, every year without fail, the standard of hotels and resorts around the world rises higher, the choice of where to go becomes wider and more alluring. When world events are against us, the need to get away to some serene hotel, or some beautiful beach, becomes more not less compelling. Eve n if the exchange rate buys a slightly shorter stay, I recommend staying in a fabulous place for a fortnight over staying in a second-rate one for a month. Or do as I do – mix it up a bit. I am one of those travellers who are a menace for data analysts, because I don’t follow a set pattern in my holidays and travel plans. Sometimes I am lucky enough to y First Class, more usually Business Class, but sometimes Economy, especially when our four children are with us. To me, the beauty of travel is sometimes staying in fabulous suites in the best hotels, but other times keeping it simple. In the past year, I have been lucky enough to stay at Le Bristol in Paris, the Four Seasons in Milan, the Ararat Park Hyatt in Moscow and The Taj Palace hotel in Mumbai. But we also had a lot of fun at a tiny, rundown boutique hotel in Hampi, India, where we were touring the sites of Karnataka, and at a terrible doss house in Eastern Turkey, in Dogubeyazit near Mount Ararat. I don’t know what the room butler from the Taj would have thought, if he’d seen our fetid room in Turkey, which I shared with all the children. In my opinion, you can economise on everything in life apart from holidays. Because, at the end of the year, when you look back on everything you did, it is always the holidays that stand out. Especially carefree holidays spent at luxurious hotels and comfortable villas. And when one’s children grow up, their happiest memories will be of family holidays spent on the beach, with everyone chilled in bathing costumes, splashing about in the sea, or visiting some fabulous art gallery on a city break. That is why you should stay loyal to the travel industry, if you possibly can, and buy yourself some golden memories. What can luxury hoteliers do for their best customers in return? Well, please don’t sting us for every last dollar, even if its tempting to do so. Please don’t charge me more to dry clean my shirt than it cost to buy new in the rst place. Please don’t sting me some exorbitant fee for Wi-Fi. In fact, please don’t charge me for Wi-Fi at all. Wi-Fi is now a basic human need, like soap. You don’t charge a supplement for soap, so please don’t for Wi-Fi either. And kindly don’t charge me over and over again for Room Service, like they do in certain Manhattan 5-star hotels. I don’t want to order a bowl of soup and nd a “service charge”, a separate “delivery charge” and then nd a waiter with his hand out for a third levy. That’s intolerable. In terms of quality, in standards of service and sheer comfort, the luxury hotels of the world are more glorious now than at any time before in history. We are living through a golden age of luxury travel. Many of the greatest examples of this are all around us today, exhibiting at the Condé Nast Traveller Luxury Fair. Enjoy it while you can! НИКОЛАС КОЛРИДЖ N IC H O L A S C O L E R I D G E Президент Сondé Nast International Condé Nast International President CONDÉ NAST TRAVELLER LUXURY TRAVEL FAIR 2015 14