48 PARTE 1 • VISIÓN GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
ANEXO 13
Ingresos de Google por área geográfica ( fin del ejercicio : 31 de diciembre )
( MILES ) 2002 2003 2004
Estados Unidos |
$ 341,570 |
78 % |
$ 1,038,409 |
71 % |
$ 2,119,043 |
66 % |
Internacional |
$ 97,938 |
22 % |
$ 427,525 |
29 % |
$ 1,070,180 |
34 % |
Total de ingresos |
$ 439,508 |
|
$ 1,465,934 |
|
$ 3,119,223 |
|
ANEXO 14
Porcentaje de ingresos por segmento de Google ( fin del ejercicio : 31 de diciembre )
2002 2003 2004
Sitios Web de Google |
70 % |
54 % |
50 % |
Red Google |
24 |
43 |
49 % |
Publicidad |
94 % |
97 % |
99 % |
Otorgamiento de licencias y otros |
6 % |
3 % |
1 % |
Fuente : www . marketwatch . com .
Además de todo lo que implican los asuntos internos , Google compite en una industria que cambia constantemente y en la que la innovación es un desafío constante . Conforme la empresa ha crecido , ha llamado la atención de competidores implacables , especialmente de Microsoft . La mayoría de las empresas evitaría al gigante en vez de provocar su furia . Por esto , la batalla con Microsoft es muy significativa . Microsoft ha acabado con marcas reconocidas en el pasado : Netscape fue muy importante , pero ahora es un pie de página histórico .
Finalmente , Google debe seguir ofreciendo su ventaja : innovación continua que es rentable . Como declara el sitio Web corporativo de Google : “¿ Qué es lo que sigue para Google ? Es difícil decirlo . No hablamos mucho de lo que nos espera ... Nuestras dos principales ventajas competitivas son la sorpresa , la innovación y una devoción casi fanática por nuestros usuarios ”. Los fundadores de Google han hecho las cosas de manera poco convencional , desde el gobierno corporativo hasta su oferta pública inicial tipo “ subasta holandesa ”. Pero los analistas e inversionistas verán esa idiosincrasia como desventajas si la empresa no logra cumplir . ¿ Podrán Brin y Page conservar su exitosa carrera ? Los movimientos estratégicos de los protagonistas determinarán cómo se verán nuestros escritorios en los próximos años .
EJERCICIO BASADO EN EL CASO
Prepare un plan estratégico de tres años para el equipo directivo principal de Google . Google no quiere que Microsoft ni Yahoo !, con sus recursos financieros mucho más grandes y mayor experiencia en el negocio de la alta tecnología , la dejen en la obsolescencia .
SITIOS WEB DE INTERÉS
finance . yahoo . com www . microsoft . com www . yahoo . com
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