48 PARTE 1 • VISIÓN GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
ANEXO 13
Ingresos de Google por área geográfica( fin del ejercicio: 31 de diciembre)
( MILES) 2002 2003 2004
Estados Unidos |
$ 341,570 |
78 % |
$ 1,038,409 |
71 % |
$ 2,119,043 |
66 % |
Internacional |
$ 97,938 |
22 % |
$ 427,525 |
29 % |
$ 1,070,180 |
34 % |
Total de ingresos |
$ 439,508 |
|
$ 1,465,934 |
|
$ 3,119,223 |
|
ANEXO 14
Porcentaje de ingresos por segmento de Google( fin del ejercicio: 31 de diciembre)
2002 2003 2004
Sitios Web de Google |
70 % |
54 % |
50 % |
Red Google |
24 |
43 |
49 % |
Publicidad |
94 % |
97 % |
99 % |
Otorgamiento de licencias y otros |
6 % |
3 % |
1 % |
Fuente: www. marketwatch. com.
Además de todo lo que implican los asuntos internos, Google compite en una industria que cambia constantemente y en la que la innovación es un desafío constante. Conforme la empresa ha crecido, ha llamado la atención de competidores implacables, especialmente de Microsoft. La mayoría de las empresas evitaría al gigante en vez de provocar su furia. Por esto, la batalla con Microsoft es muy significativa. Microsoft ha acabado con marcas reconocidas en el pasado: Netscape fue muy importante, pero ahora es un pie de página histórico.
Finalmente, Google debe seguir ofreciendo su ventaja: innovación continua que es rentable. Como declara el sitio Web corporativo de Google:“¿ Qué es lo que sigue para Google? Es difícil decirlo. No hablamos mucho de lo que nos espera... Nuestras dos principales ventajas competitivas son la sorpresa, la innovación y una devoción casi fanática por nuestros usuarios”. Los fundadores de Google han hecho las cosas de manera poco convencional, desde el gobierno corporativo hasta su oferta pública inicial tipo“ subasta holandesa”. Pero los analistas e inversionistas verán esa idiosincrasia como desventajas si la empresa no logra cumplir. ¿ Podrán Brin y Page conservar su exitosa carrera? Los movimientos estratégicos de los protagonistas determinarán cómo se verán nuestros escritorios en los próximos años.
EJERCICIO BASADO EN EL CASO
Prepare un plan estratégico de tres años para el equipo directivo principal de Google. Google no quiere que Microsoft ni Yahoo!, con sus recursos financieros mucho más grandes y mayor experiencia en el negocio de la alta tecnología, la dejen en la obsolescencia.
SITIOS WEB DE INTERÉS
finance. yahoo. com www. microsoft. com www. yahoo. com
www. xlibros. com