CASO DE COHESIÓN 43
COMPETENCIA
En consecuencia , la manera en la que se defina el negocio de Google determina la competencia de la empresa . Standard & Poor ’ s clasifica al sector como “ tecnología de información ”, a la subindustria como “ servicios y software de Internet ”, y al grupo de compañías homólogas como “ contenido de Internet – general ”. Si se ve como una empresa tradicional de búsqueda en la Web , entonces el “ grupo de homólogos ” ( como lo clasificó el analista ) de Google incluye empresas como Ask Jeeves ( ASKJ ), CNET Networks ( CNET ) y Yahoo ! ( YHOO ). Pero , conforme Google introduce innovaciones , la competencia cambia . Por eso , si Google lanza una “ Google Wallet ”, como se rumora , competiría con eBay . com ( EBAY ) y su “ PayPal ”. Como ya se mencionó , si Google busca mayores aspiraciones , Yahoo ! y Microsoft son sus competidores clave .
Microsoft Microsoft ( MSFT ) desarrolla software para computadoras , principalmente bajo el nombre de Windows . Sus negocios incluyen sistemas operativos para computadoras personales , servidores y dispositivos personales de información ; software de productividad ( Microsoft Office ); el portal Web MSN ; la consola de videojuegos Xbox ; videojuegos y software empresarial . El software de escritorio contribuye aproximadamente con un 60 % del total de sus ingresos ; sus sistemas operativos y las aplicaciones de servidores representan más del 20 %.
Microsoft es el competidor número uno de Google , en particular cuando se expande incesantemente desde su puesto inicial de búsqueda Web . Microsoft ha derrotado a muchos competidores . De hecho , Bill Gates quizá sea considerado más un hombre de negocios despiadado que un innovador de alta tecnología . Por lo general , los productos de Microsoft no son reconocidos como los mejores , pero Bill Gates supera en táctica a la competencia para convertirla en lo común ; es por eso que Word sustituyó a WordPerfect e Internet Explorer acabó con Netscape .
Microsoft es un formidable competidor que puede invertir $ 1,000 millones en una nueva empresa sin siquiera parpadear . Los ingresos de Microsoft son más de 10 veces mayores que los de Google . Microsoft dispone de más de $ 34 mil millones en efectivo y genera mil millones más cada mes . Sin embargo , no es una empresa perfecta . Ha tenido problemas recientes con el lanzamiento de su nuevo sistema operativo , Longhorn , que arrastra un retraso de un año .
El anexo 7 compara los nombres de los productos de Microsoft con los de Google .
Yahoo ! Yahoo ! es , sin duda , un muy conocido proveedor de portales Web de búsqueda , compras , información y contenido para los consumidores y empresas de todo el mundo . Yahoo ! obtiene alrededor del 87 % de sus ventas de la publicidad y de los servicios de búsqueda , y un 13 % de servicios y listados que tienen determinadas tarifas . 8 Yahoo ! es dueña de Inktomi y Overture , a las que suministra software que permite publicidad pertinente basada en la búsqueda con beneficios y recompensas muy similares a las de AdSense de Google y que
ANEXO 7
Productos de Microsoft y productos de Google
GOOGLE MICROSOFT
Correo electrónico |
Gmail |
Hotmail |
Blogs |
Blogger |
MSN Spaces |
Administrador de fotografías |
Picasa |
Photo Story |
Búsqueda en la Web |
Google |
MSN Search |
Fuente : Adaptado de Fortune , 2 de mayo de 2005 , p . 76 .
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