Con-tacto JUNIO 2015 | Page 9

Con-tacto Compañía En Implementación del Modelo las mejoras son: La creación de check list de estado de implementación del modelo, para verificar las actividades y entregables para cada fase de un servicio de application management. La actualización del inventario de aplicaciones, derivado de la implementación de la mejora de optimización del check list de análisis y diseño. La creación del manual del proceso de atención de requerimientos de nivel 2 para gestionar incidentes especializados. La actualización del acuerdo operativo, al que se le agregó controles de calidad para filtrar artefactos con defectos que entran como input al CDD y se acotó el concepto de fábrica de software ampliado. En orientación a procesos encontrarás: La renovación del flujo para la definición e implementación de mejoras de procesos de la disciplina de orientación a procesos. En análisis y diseño: Se renovaron los puntos de verificación del check list de análisis y diseño. En Instalación y liberación: Se mejoró la carta de cierre, especificando el resguardo temporal de los entregables del proyecto. En consultoría: Se creó la matriz de estimación para consultoría, que permite obtener el esfuerzo para los proyectos de esta práctica. Se creó el cuestionario de assesment para consultoría, para permitir un análisis de clientes potenciales y conocer la factibilidad de implementación de prácticas ágiles. Te invitamos a que visites cuanto antes la dirección http://mids.com.mx para obtener la información completa de cada mejora. Si tienes dudas envíalas a [email protected] Junio 2015 7