Con-tacto julio/agosto 2018 | Page 7

Con-tacto Trends a un 71%, comparado con el 29% que paga con Guía básica para hacer compras en línea las de crédito, según cifras del Banco de México seguras citadas por la Condusef. ¿A qué se debe? La mayoría de los usuarios elige Si estas a punto de sumergirte en este mundo de tener un límite de gastos que seguir incrementando las compras en línea, la revista del consumidor su estado de adeudo con el banco. aconseja: El temor más grande al comprar por internet es el mal uso de la información de tarjetas de crédito y débito de las plataformas en línea. Sin embargo, hay muchos otros temores y todos varían según el producto que vayamos a comprar. Otra de las circunstancias que causa angustia entre los compradores son los tiempos y el modo de entrega, pues puede demorar mucho y al final no ser lo que ellos esperaban, como en el caso de la ropa. Todos los días muchos de nosotros hacemos uso de las compras en línea. Sí, y es que descargamos aplicaciones que nos ayudan a facilitar nuestras actividades diarias, como UBER. Este es un primer acercamiento a este tipo de consumo para después ir a otro tipo de compras en línea. ¿Por qué comprar en línea? A pesar de lo que mucha gente piensa, los beneficios de comprar en línea son aún más que los contras. La practicidad en adquirir productos es gigantesca, pues no importa el lugar en el que te encuentres, si tienes internet es posible entrar a tu sitio favorito y ver las ofertas que tienen para ti, con un clic tu compra estará hecha. Otro de los beneficios es la variedad en productos y servicios, y es que ya no es necesario que vayas al restaurante o farmacia -solo por mencionar algunos ejemplos- para poder adquirir algún producto, ahora puedes descargar una aplicación y, desde tu casa, pedir lo que necesitas al momento. Todo aquello relacionado con los productos tecnológicos es uno de los favoritos de los consumidores en línea, pues es más fácil encontrar ofertas en precios y lo que pides es lo que -posiblemente- verás en físico. Hoy en día son muchos los medios de pago que te permiten monitorearlos y mantener protegida tu información personal, como PayPal. 1 2 3 4 Verificar la autenticidad de la página y su seguridad. En la dirección debe incluir https y tener la imagen de un candado cerrado o una llave en la parte inferior derecha. Datos de la empresa. En el sitio web debes encontrar fácilmente los datos de la empresa: teléfono, dirección, fax, correo electrónico, etc. Además, el logo de la empresa debe ser visible. Leer las letras chiquitas. Sí, en este caso no aparecen al final de la página o un contrato como tal, pero sí las puedes encontrar en los apartados con las restricciones y/o condiciones de venta y entrega de productos. Ofertas. En ocasiones como el “Buen Fin” o temporada de rebajas, muchas de las páginas fraudulentas aprovechan para publicar ofertas que seguro llamarán tu atención, no te dejes llevar y duda de ellas. Comprar en línea es sencillo, cada vez más seguro y encontrarás una gran cantidad de productos, pero depende de nosotros tener la prudencia necesaria para contener las ganas de una compra compulsiva e innecesaria. ¿Cuáles son tus recomendaciones para una compra en línea? ¿Cómo ha sido tu experiencia? Queremos saberlo todo, escríbenos para que tus comentarios participen y aparezcan en el siguiente número de tu revista Con-Tacto. Julio / Agosto 2018 7