Con-tacto Enero 2014 | Page 9

Con-tacto CMMI ¿Cómo se crea un modelo predictivo? Se establece un modelo predictivo con base en el comportamiento observado durante un proceso denominado entrenamiento. Con la información obtenida como resultado del modelo predictivo, se puede pronosticar de forma más asertiva el comportamiento esperado, a este proceso se le denomina scoring. Es importante incluir en el modelo todo aquello que puede afectar el mercado, variables controlables (marketing, políticas de precio y distribución) y no controlables (economía, tiempo, políticas de competidores, etc.). La modelización no es como cualquier otra herramienta de investigación de mercado, es un proceso que evoluciona constantemente. La gran apuesta de Coca-Cola por los modelos predictivos. E s una de las marcas más reconocida que ha decidido implementar el modelo predictivo en los mercados en los que opera. Este modelo les ha servido para entender el origen de sus ventas y los factores que influyen sobre éstas. Les ayuda a prever, planificar y mejorar la productividad en su empresa. Massimiliano Marinucci, Director de Estrategia y Productividad de Coca Cola, en la Jornada Big Data y Modelos de Predicción en Marketing y Operaciones comentó que Coca-Cola actualmente modeliza las ventas totales ya que de esta forma se puede realizar una valoración sobre las metas y los riesgos de no alcanzarlas. Marinucci también puntualizó que la publicidad es un factor importante que le da valor al modelo predictivo y se utiliza para mejorar la productividad de las acciones de marketing, pues a través del diagnóstico les permite trasladar los recursos de un lado a otro, según la productividad. En IDS implementamos un Modelo Predictivo de Calidad, con el cual predecimos el número de defectos que se encontrarán en cada etapa del proyecto. La implementación de este modelo fue uno de los pasos que dimos este año para llegar a ser una empresa CMMI5, contamos con tu apoyo para seguir adelante. ¡Juntos rumbo a CMMI 5! Enero 2014 07