Con-tacto AGOSTO 2015 - Page 9

Con-tacto Compañía CICLOS DE MEJORA IDS: UN LOGRO COMPARTIDO En ids tenemos una orientación hacia la mejora continua para entregar proyectos de alta calidad en beneficio de nuestros clientes. Con este objetivo implementamos los Ciclos de mejora de la MIDS, en las prácticas de Outsourcing, Consultoría y Desarrollo, los cuales buscan aportar herramientas que generen valor a nuestros proyectos. En cada número te compartiremos cuáles son los beneficios que han generado estos ciclos para cada práctica. En esta ocasión tuvimos la oportunidad de entrevistar a José de Jesús Hernández, Director de Práctica de Consultoría, para que nos platicara sobre dos artefactos que se liberaron recientemente. José de Jesús nos compartió que el primero de ellos es el Cuestionario de assesment de consultoría que se lanzó en Abril de este año y sobre el cual nos explicó: “es una guía de preguntas estructuradas que nos permite conocer, a un alto nivel, cuál es la situación actual, el nivel de madurez y los servicios que ids puede ofrecer al cliente par que éste logre sus objetivos en materia de desarrollo de software.“ Este artefacto sustituye a nuestro antiguo método de assesment cuyos resultados no podían cuantificarse, pues estaba basado en preguntas abiertas, en cambio los resultados del nuevo cuestionario pueden graficarse, lo que nos permite hacer propuestas de trabajo apegadas a las necesidades reales de nuestros prospectos de negocio. El segundo artefacto se liberó en Junio y es una Matriz de estimación para proyectos de consultoría que utiliza el juicio de expertos para determinar el tiempo de esfuerzo necesario para ejecutar componentes de procesos en un proyecto. Ambos artefactos son utilizados durante la preventa y en palabras de José de Jesús, han dado excelentes resultados al área comercial. José de Jesús destacó el trabajo colaborativo entre la Dirección de Práctica de Consultoría y la Gerencia de Procesos: “comencé proponiendo ambos artefactos, los cuales hice lle