Comunicado de Progreso Nalsani SAS 2017-2018 12. Informe de progreso 2017-2018_Nalsani S.A.S | Page 28

INFORME DE PROGRESO NALSANI SAS La lógica de una gestión basada en procesos es el centro del Sistema de Gestión de Calidad, herramienta que fortalece las capacidades de la organización para cumplir las necesidades y expectativas de sus clientes y de otros grupos con los que interactúa, mediante la definición de las políticas, objetivos y procesos necesarios para lograrlo. El sistema de gestión de calidad recibió en el año 2018 concepto favorable por parte de ICONTEC frente al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001 en su versión 2015 tendiendo como alcance el “Diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de maletines, ropa y accesorios marca TOTTO y demás marcas”. 28