Comportamiento Organzacional | Page 21

¿Se siente satisfecha cuando delega responsabilidades con el resultado del equipo?

R/ Sí, porque a menudo cambian las actitudes y acatan las indicaciones que se le dan, yo confío en ellas y creo que ellas en mi también.

¿Cree usted que los miembros del equipo están comprometidos?

R/ Sí, a pesar de las cosas que a veces no hacen bien o actitudes que tienen que corregir si considero que están comprometidas.

Describa a su equipo de trabajo

R/ Son incondicionales, si se necesita más tiempo de ellas siempre están dispuestas, si hay más trabajo siempre tienen disposición, cualquiera que sea la labor de trabajo que se les indique lo hacen sin ningún problema sea cual sea. Son respetuosas, son responsables con su horario ya que nunca me dejan sola y cuando atienden a los clientes son amables.

¿Cree usted que los miembros del equipo tienen claras las metas y los objetivos de la empresa?

R/ Sí, porque parte del objetivo es atender bien a los clientes, que se vayan satisfechos y que se aumenten las ventas. Todas lo tienen claro y dan lo mejor para que esto suceda.

¿ Qué cree usted que pueda hacer como jefa para mejorar y fortalecer el trabajo en equipo?

R/ Incentivarlas, darles algo adicional como darles alguna regalía de lo que vendemos y que puedan compartirlo con sus familias. En ocasiones lo he hecho pero me gustaría hacerlo más seguido.