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Competitividad y Desarrollo México 2020
GESTIÓN Y DESARROLLO
Los Referentes de la
Calidad e Innovación 2020
El Premio Nacional de Calidad (PNC) busca promover y desarrollar la ca-
lidad de las empresas industriales, comerciales y de servicios en México,
para fomentar su modernización y fortalecer su competitividad.
GESTIÓN Y DESARROLLO
México 2016
E
n la Torre Ejecutiva de la Secretaría de
Economía se celebró la XXIX Ceremonia
de entrega del Premio Nacional de
Calidad, programa estratégico del Instituto
Nacional del Emprendedor -INADEM-,
perteneciente a la Cartera de Economía, y que
representa la más importante distinción organizacional
en México.
Y es que, al considerar parte del contexto empresarial
del país, cobra aún más importancia la pertinencia
de esta distinción: las Micro, Pequeñas y Medianas
Empresas (Mipymes) concentran el 98.8 % de las
unidades económicas registradas; sin embargo, de
ellas, solo 15 % aplican a los programas de mejora
continua disponibles. Esto, de acuerdo a los datos
compartidos por la titular de la Unidad de Desarrollo
Productivo de la Secretaria de Economía, Ana Bárbara
Mungaray, durante la apertura del evento.
Así mismo, la funcionaria llamó a las Mipymes para
capacitarse e innovar: “No es una tarea fácil porque
Añadió que el Premio deberá transformarse hacia
un nuevo enfoque, una nueva forma de evaluar a las
organizaciones y, lo más importante, una redefinición
orientada a fortalecer la contribución a la calidad e
innovación de las organizaciones mexicanas.
Un recorrido en busca de la calidad
solo un 15 % de estas empresas experimentan algún
tipo de capacitación, en casi tres cuartas partes no se
capacitan”. Y, además: “No se imparten procesos de
mejora continua y esto se debe a que las empresas
no se identifican como que no necesitan esos
conocimientos”.
Por su parte, el titular de la Unidad de Inteligencia
Económica Global, Sergio Silva Castañeda, aseguró que
la Secretaría de Economía considera que, a través de la
innovación, el impulso a la competitividad, la inclusión,
la diversificación y el apoyo a la sustentabilidad, se
logrará construir una economía mexicana que permita
resolver los problemas sociales del país.
“Calidad, innovación y creatividad son las herramientas
que nos van a llevar a tener una economía más
dinámica, donde las micro y pequeñas empresas, las
que crean la mayor parte de los empleos en México,
van a tener un lugar protagónico. Lo que queremos
son micro y pequeñas empresas que sean capaces de
competir de manera global”, añadió.
Con tales propósitos y perspectivas, vale la pena
recordar que el interés de las administraciones
públicas por el crecimiento y respaldo de las
industrias mexicanas ha sido permanente, lo que
se demuestra en cómo se ha consolidado el Premio
Nacional de Calidad a lo largo de más de 30 años,
aproximadamente.
De entre muchas iniciativas, en 1986 la Secretaría
de Comercio y Fomento Industrial (actual Secretaría
de Economía), a través de la Dirección General de
Normas, logró impulsar y establecer la creación del
Premio Nacional de Calidad con el objeto de reconocer
a empresas cuyos productos cumplieran con las
normas oficiales mexicanas (NOM).
A fines de 1988, tomando como base el Premio
Deming de Japón, el Malcolm Baldrige National Quality
Award de Estados Unidos y la realidad mexicana, un
grupo de más de veinte empresarios presentó una
propuesta para la creación del Nuevo Premio Nacional
de Calidad al Titular del Poder Ejecutivo, a través de la
Secretaría de Comercio y Fomento Industrial.
El Gobierno de México promueve y
garantiza la continua evaluación al
nivel de desempeño de las empresas
e instituciones, además de ayudar a
definir los retos prioritarios e impulsar
el crecimiento, competitividad y la
sustentabilidad de las mismas.
Crédito: www.gob.mx
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Los Referentes de la Calidad e Innovación 2020
México 2016
Y en su momento, la presidenta del Consejo Directivo
del Instituto para el Fomento a la Calidad Total, Clara
Corona de Lau, expuso que se pretende constantemente
desarrollar las estrategias, herramientas y los modelos
que permitan impulsar el desarrollo de organismos
sobresalientes que se esmeren por destacar y generar
más valor para sus clientes, colaboradores y a la sociedad.
Como respuesta a esta petición, el presidente de la
República decreta el 29 de noviembre de 1989, la
creación del nuevo Premio Nacional de Calidad con
la visión de que esta herramienta rigiera las acciones
de mejora continua de los sistemas de calidad total
de las organizaciones.
De esta forma, el Premio Nacional de Calidad sería el
tercero de su tipo a nivel internacional, pero el primero
en incluir el criterio de Responsabilidad Social con el
objeto de promover el compromiso de los empresarios
con el desarrollo sustentable, el bienestar de su
comunidad y la atención a prioridades de la sociedad.
Hasta el año 2006, los esfuerzos de la iniciativa privada
y del Gobierno Federal en favor de este programa se
conjuntaron en el Fideicomiso del Premio Nacional
de Calidad; sin embargo, con el fin de impulsar la
competitividad de las organizaciones, en octubre de
ese año se crea el Instituto para el Fomento a la Calidad
Total (IFC), Oficina del Premio Nacional de Calidad.
Este organismo hoy en día capitaliza la experiencia, el
capital intelectual, humano, y las relaciones, así como
los principios de objetividad y transparencia del Premio
Nacional de Calidad. Desde su creación, el Instituto
formó parte de la Subsecretaría para la Pequeña
y Mediana Empresa de la Secretaría de Economía
colaborando estrechamente en sus estrategias y con
el Premio Nacional de Calidad como un programa
estratégico para la competitividad nacional.
Entre el 2013 y el 2018, el Premio Nacional de Calidad
se adhirió a los Programas de Desarrollo Empresarial
del Instituto Nacional de Emprendedor (INADEM) con
el objeto de fortalecer a las empresas mexicanas; con
ello el PNC se convierte en un programa estratégico
del INADEM.
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