ACTUALIDAD
a
Competitividad y Desarrollo México 2019
GESTIÓN Y DESARROLLO
México 2016
Día Mundial de los
Derechos del Consumidor
El consumidor tiene el
deber de exigir el respeto a
los derechos y obligaciones
producto de las relaciones
de consumo y las medidas
que garanticen su
efectividad y cumplimiento.
Con el propósito crear conciencia en cuanto a los derechos y necesidades
de los consumidores en el mundo, se dedica un día especial declarado por
la ONU en el año de 1983.
GESTIÓN Y DESARROLLO
México 2016
L
a Organización de las
Naciones Unidas (ONU)
declaró el 15 de marzo
como el día universal
de los Derechos de los
Consumidores. Cada año hay un
tema alrededor del cual se rea-
lizan las actividades, Consumers
International es la organización
responsable de esta elección,
para el 2019 el lema es “Produc-
tos inteligentes de confianza”, que
busca sensibilizar sobre seguridad,
privacidad y saber quién es el res-
ponsable cuando algo no sale bien.
Crédito: El Sol de Cuautla
Crédito: Actualidad eCommerce
Crédito: www.gob.mx
Crédito: turismo.org
Cada 15 de marzo se conmemora y utiliza el día para
realizar acciones en cuanto a temas y campañas de
gran importancia en relación a los consumidores;
se estableció este día debido a que John F. Kennedy,
autor del concepto de los derechos del consumidor,
emitió un mensaje desde el Congreso de los Estados
Unidos El 15 de marzo de 1962.
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Día Mundial de los Derechos del Consumidor
La Procuraduría Federal del
Consumidor (Profeco), indica que
actualmente alrededor del mundo
hay 23.1 mil millones de produc-
tos inteligentes, lo que supera a
las personas en una proporción
de tres a uno, hay conectados a
internet elementos como: relojes,
teléfonos, televisores inteligentes,
asistentes de voz, automóviles,
refrigeradores, drones, entre
muchos otros dispositivos, por
ello teniendo en cuenta el avan-
ce acelerado de la tecnología es
necesario una mayor protección
al consumidor.
Este día toma especial importancia
porque recuerda el compromiso a
los prestadores de servicios y pro-
ductos a cumplir con los acuerdos
establecidos, de igual manera se
dirige al consumidor para que haga
valer sus derechos ante cualquier
situación que los vulnere.
Cabe mencionar que desde 1976,
México cuenta con la Ley Fede-
ral de Protección al Consumidor
(LFPC), por lo cual surgió la Profeco,
institución encargada de defender
los derechos de los consumidores,
prevenir abusos y garantizar rela-
ciones de consumo equitativas.
Día Mundial de los Derechos del Consumidor
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