专 业 服 务
威步全球性技术支持中心
专业培训服务 在整个培训阶段 , 威步培训服务可以确保您快速 的熟悉并掌握软件加密及授权管理的原理 。 在为 您节省宝贵时间的同时 , 帮您掌握相关知识并成 功安全的将 CodeMeter 整合到您软件及业务流程 当中 。 我们可以为您提供上门服务 , 您也可以参与 威步定期举办的开放式培训课程 。
技术支持服务 您的软件在使用过程中 , 威步同样提供全面的技术 支 持服务 。 当 您 或 您的用户遇 到 任 何问题需要 寻求 帮助时 , 可以通过电子邮件 、 电话或远程与我们的 技术团队联系 。
威步提供免费服务 、 银牌服务 、 金牌服务等三种 服务标准满足您的需求或为您解决疑问 。 如果您 购买金牌或银牌服务 , 就会拥有您的私人技术顾 问 , 他会非常熟悉您的产品和应用 , 一旦您有需 求 , 可以得到快速响应及专业支持 。 如果您选用 CodeMeter License Central , 快速响应的服务对您来 说尤为重要 。 我们的金牌 、 银牌服务均包含保证 快速响应的服务 。
License Central 的前期工作 、 对员工在 互联网上的 安全使用的培训 、 以及监视系统的安装和备份等 不必要的繁琐工作 , 从而使您的 IT 经理高枕无忧 。
威步应用的优势
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训练有素的专业人员 安装与设置的专业管理 针对不同专用服务器的可选择性 可靠的维护服务 定期备份 硬件和软件的自动监测 完善的体系结构 冗余的互联网连接 服务级别协议 容灾备份计划 冗余公司安全盒 ( FSB ) 可靠的数据库集群
平台支持服务 当 CodeMeter License Central 可以部署在互联网服务 器上 , 以在线激活平台形式运行的时候 , 就必需有 训练有素的专业人员保持不间断的监测 , 并有计划 的进行定期更新及容灾备份 。 此方案应属 “ 关键任 务 ”, 甚至可以归属为 “ 最高任务 ” 级别 。
威步平台支持服务团队可以帮助您把 CodeMeter License Central 直接部署在您本地系统中 , 或在威 步的安全云上 。 这样可以节省您对安装 CodeMeter
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